to read complaints and reviews, or file yours. 
"Rani mobilyaya teşekkür ederim. Genel merkezlerinden sorunla alakalı 2 saat içinde dönüş yaptılar ve hemen sorunun çözümü için adım attılar ve çözdüler."
10 Kasım’da Rani Mobilya’nın Bursa Nilüfer şubesinden modüler gardırop siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde ürünün en geç 25 Kasım tarihi...
15 Ağustos’ta İstanbul Sefaköy mağazasından RaniBA130 model gardırop siparişi verdim (Sipariş kodu: m-2210319). Ürünün yedi parçası hasarlı şekilde teslim edildi. Parçaların yenisinin gönderileceği söylendi, ancak günlerdir evde mağdur durumda bekliyoruz. Kurulum için odayı tamamen boşalttık, evde h...
Rani Mobilya'dan 13.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Bursa'daki fabrikadan Bilecik Bozüyük'teki evime 14 gün sonra ancak geldi. Kutu açılışı yapayım dedim. Bismillah, daha ilk kapakta darbe var, çatlak var. Öteki malzemelere bakmaya gerek duymadım. WhatsApp'tan iletişime ge...
"Müşteri hizmetleri şikayetle ilgili hızlı bir geri dönüş yaptılar. Gerekli açıklamaları nazik bir dille ifade ettiler. Teşekkürler."
Teslimat süreçleri ve müşteri hizmetleri ile yaşadığım olumsuz deneyimler hakkında bilgi vermek amacıyla paylaşıyorum. 15 Nisan 2024 tarihinde Trendyo...
"Arayıp durumun gerçek yüzünü anlattığınız için çok teşekkür ederim 🙏"
Ürünlerim kargoya 06.04.2024 tarihinde verildi gözüküp, 07.04.2024 tarihinde transfer sürecinde dendi. Bursa Ankara arasında 1 gün günde teslimat gerç...
10.03.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişin en geç 8 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 19.03.2024 tarihi itibarıyla hala teslim edilmedi ve şimdi de 22.03.2024 tarihinde teslim edileceği söyleniyor. Bu durumu anlayışla karşılayamıyorum. Bursa'dan Kocaeli'ne kargonun bu kadar uzun süred...