Raks yedek parça

16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Raks sf 18 vantilatör satın aldım. Sipariş numaram: 3004924934. Ürünlerden birini halen sorunsuz şekilde kullanıyorum; ancak diğer ürünü yaklaşık 20 gün, aralıklı olarak kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çok fazla kullanmamama rağmen bu vanti...

2024 yılında satın aldığım Raks SF16 Oil buharlı iyonizerli vantilatörümün boyun mafsalı (parça kodu: FS40-8HRA-10) arızalandı ve yedek parça temini için Bursa’daki yetkili servislerle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak Bursa/Yıldırım servisi hizmet vermiyor, Bursa/İnegöl servisi ise telefonlara ceva...

Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün motor ön kapak plastik parçası kırıldı. Yaklaşık 8 aydır bu parçayı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum, sadece müzik dinletiliyor ve telefona cevap v...

Raks SF16 Trio model vantilatörü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra alt tabanını tutan parçanın kırıldığını fark ettim. Bu nedenle vantilatör çalışırken devrilerek üzerimize düşüyor, sabitken ise yamuk duruyor. Sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 1...

Raks SF18LiMOS model vantilatörümün ayak tabanı ve borusu kırıldığı için bu iki yedek parçayı ücretini ödeyerek sipariş vermek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonu konuştular açtılar cevap vermeden uzun süre beklettiler. Sonrasında mesaj yoluyla tekrar ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir...

Raks SF16 model vantilatörü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra koruyucu kapak bağlantı noktası kırıldı. Ürünü Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım ve sipariş numaram T012025000014728. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasından dolayı mağdur old...

Raks SF16 mrx buharlı vantilatörümün boyun mafsalı yaklaşık 1 ay önce kırıldı. Severek kullandığımız bu ürün, şu anda sadece bir parçası kırık olduğu için kullanılamaz durumda. Yedek parça temini için birçok yedek parçacıya ve mağazaya başvurdum fakat maalesef hiçbir yerde bulamadım. Ürünü Ankara’d...

Raks'tan aldığım ürün için yedek parça talebinde bulundum. İstenilen IBAN'a ücreti yatırıp dekontu ve adresimi göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Firma tarafından geri bildirim alamadım ve bu durum beni mağdur etti.

Raks vantilatör 2. Yılda ayak tabanlığı paramparça oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Yedek parça bölümü ile görüştüm; kırılan parçalar garanti kapsamına girmiyor ve alalı 2 yıl olmuş zaten gibi saçma sapan bir dönüş yaptılar. Laf olsun diye mi 5 yıl garanti veriliyor. Bu ürüne? 2 sezon k...

Raks Boreas 220 sulu klima kartım arızalandı ve bu nedenle cihaz hiç çalışmıyor. Garanti süresi bittiği için yetkili servise başvurmadım, arızalı kartı söktüm ve ücretini ödemeye hazır olarak yeni kart temin etmek istiyorum. İstanbul Küçükçekmece bölgesindeyim ve kartın en kısa sürede temin edilere...

Geçen yıl bir adet Raks marka sulu klima satın aldım. Ön taraftaki hava yönlendirici panelin portatif olan birkaç parçasını 2 yaşındaki çocuğum kırdı. Söz konusu markanın ikamet ettiğim ildeki yetkili servisine gittim, durumu anlattım. Servis yetkilileri, bu parçaların ne kendilerinde ne de firmada ...

Raks RK-176 erkek bakim tıraş setinin büyük bıçağı yanlışlıkla kırdım. Garantiden değerlendirilmesi değil, ücreti karşılığında servisten satın almak istedim. Servis bu parçanın bulunmadığını söyleyerek beni tıraş makinemle yalnız başıma bıraktı. Yedek parça hakkımın olduğunu ve ücretli olarak Raks y...

Geçenlerde aldığım Kraus Vantilatör SF16MAXI'nin üst kısmı ağır olduğu için, dört ayağı sabitleyen kalitesi düşük plastik kaide kırıldı. Ürünün üst ağırlığı maalesef iyi düşünülmemiş. Plastik yerine metal malzemeden üretilmeliydi. Ürünü kendim yapıştırıcı ile tamir etmeye çalıştım ama işe yaramadı; ...

Raks markasına güvenerek "Raks sf 18 limos " Marka ayaklı vantilatör almıştım. Vantilatörü bu sene kullanmak üzere açtığımda pervane uçlarından birinin kırılması sonucu kullanılmaz hale gelmiştir. Servisi aradığımda daha olayı izah etmeme bile fırsat vermeden kırılmalar garanti kapsamına girmez deni...

Raks filtre kahve makinası aldım. İlk çalıştırmada demliği tutan plastik kulp ısınmadan dolayı yerinden çıktı. Ve demlik kırıldı. O kadar basit bir düzenek yapılmışki, yerinden çıkmaması mümkün değil. Demlik almak istedim, neredeyse bir kahve makinası parası. Ne yapmam gerekiyor

Merhaba, kolay gelsin. Bende Raks SF 16 MX var. Motor panjuru kırıldı, yedek parça bulamıyorum. Online sitelerde hiçbir yerde bulamıyorum. Nerede, nasıl bulabilirim? Her yerde baktım, bulamadım. Yardımcı olursanız çok iyi olur. Şimdiden çok teşekkürler.

Raks sf 16 rx vantilatörümüz düştü. Motor panjuru kapağı kırıldı. Orta kısım gitti komple. Ürün eski evet ama yedek parça için servis yardımcı olmuyor. Sonuçta Raksın mutlaka yeni çıkan serilerinde buna uyacak panjur kapağı vardır. Ne yapalım atalım mı şimdi biz bu aleti. Lütfen yardımcı olsunlar bi...

Raks marka vantilatörüm var boğaz mafsalı ölmüş. 4 gündür dönüş bekliyorum ama cevap yok. Resimli olarak yolladım bana lazım olan ürünü ama WhatsApp iletişim hattı resimleri görmemiş bile. Raks normalde kaliteli bir firma diye biliyorum ama neden dönüş yapılmadı anlamadım

Trendyol mağazasından aldığım Raks Glass Mix 1700 blenderdaki dişli, 7-8 kullanımda kırıldı. Yedek parça olarak nereden bulabilirim? Yardımınızı bekliyoruz. Garantiden değiştirme imkanımız var mı? Ayrıca, şikayetimizi anlatmak için illa 250 karakter mi kullanmamız gerekiyor? Bu da ayrı bir saçmalık...