to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Bıçak Nedeniyle Kullanılamayan Raks Doğrayıcı Ve Yedek Parça Talebi
Raks Cook Mix doğrayıcıyı Ayvalık Migros’tan aldım ve ürünü kullanırken haşlanmış patates koyduğumuz sırada doğrama bıçağı dün aniden kırıldı. Ürünün kendi parçası olmasına rağmen bu şekilde kırılması hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kırılan bıçak için orijinal yedek parça temin etmeye çalıştık ancak hiçbir yerde orijinal yedek bıçağa ulaşamadık. Bu nedenle ürünü şu anda kullanamıyoruz.
Raks’tan talebim, kırılan doğrama bıçağı için orijinal yedek bıçağın en kısa sürede tarafıma temin edilmesi ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba Nihal Hanım Cookmix cihazınızın kırık parçası ile ilgili 24 saat içerisinde sizin ile iletişime geçilecektir mutlu günler dileriz.
Müşteri hizmetlerinden Seyda hanim aradı ve sorunumuz çözüldü. Çok teşekkür ederim
