to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Aralık 2025 tarihinde saat 21.38’de Batman Burak Gross mağazasından Raks Solar 2000 rezistanslı dış mekan ısıtıcı satın aldım. Ürün için 2 yıl garanti olduğu söylendi, ancak ürünü yalnızca yaklaşık 10 gün kullanabildim ve ardından rezistansı arızalanarak ısıtma işlevini tamamen yitirdi. Bu kadar k...
"Raks müşteri temsilcisi beni arayarak sorunumu çözdü teşekkür ederim"
"Kısa zamanda sorunum halledildi. Teşekkür ederim."
"Ücretsiz yapıp gönderecekler teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Raks marka ayaklı vantilatörüm 6 aydır çalışmıyor, boynu bükük şekilde duruyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün hem garantisi hem de sigortası bulunmasına rağmen, bulunduğum şehirde yetkili servis olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Garanti ve sigorta kapsamında bu v...
"Müşteri hizmetleri çok ilgili idi teşekkür ederim"
4-5 ay önce Nevşehir Forum Migros’tan satın aldığım Raks Luna Kırmızı Kişisel Filtre Kahve Makinesi aniden bozuldu. Cihazın ışığı yanıyor ancak hiçbir...
26 Aralık 2024 tarihinde Migros’tan aldığım Raks Tosca Forte filtre kahve makinem yaklaşık 10 gündür su almıyor ve demleme yapmıyor. Ürünü farklı priz...
"İlginiz için teşekkürler ama kalite düşmüş"
Migros İstanbul Bahçelievler Kadir Has şubesinden iki adet Raks sf16 model vantilatör aldım. Ürünlerden birinin motoru ikinci ayında yandı, on ikinci ...
"Sorun çözüldü. Seyda hanıma ve Raks ekibine ilgili ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
10 gün önce Hepsiburada.com üzerinden iki adet Raks SF16 Trio 3in1 Ayaklı Vantilatör satın aldım. Ürünlerden birini sorunsuz kurarken, ikinci vantilatörü kurmaya çalıştığımda büyük ayağın yerine düzgün oturmadığını fark ettim. Aynı modelin diğerinde böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun ilk kurulumda o...
"Sorunum giderildi. Teşekkürler."
Raks sf 18 RMX model vantilatörüm 2024 mayıs ayından beri çalışmıyor. Garanti kapsamında olduğu için motor arızası nedeniyle ürünü Şırnak’tan yetkili servise kargoyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Servisi defalarca telefonla aradığımda, ürünün stokta olmadığın...
"Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ederim"
01.09.2025 tarihinde pttavm.com üzerinden satın aldığım Raks Redy 1000W saç kurutma makinesini üçüncü kez çalıştırdığımda yanık kokusu geldi ve cihaz ...
11 Ağustos 2025 tarihinde Kuşadası AVM 5M Migros şubesinden satın aldığım Raks SF18 Ayaklı vantilatör arızalı çıktığı için mağaza tarafından garanti kapsamında servise gönderildi. Ürünü teslim ettiğimde bana 96061 numaralı servis fişi verildi. Servisten dönen üründe, orijinalinden farklı renkte bir...
"Firma tarafından az önce arandım. Müşteri yaklaşımından memnun kaldım. Geçte olsa markanın müşteriyi ciddiye alması ve mağduriyetini gidermesinden dolayı teşekkür ederim."
16 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet Raks sf 18 vantilatör satın aldım. Sipariş numaram: 3004924934. Ürünlerden birini halen sorunsuz şekilde kullanıyorum; ancak diğer ürünü yaklaşık 20 gün, aralıklı olarak kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çok fazla kullanmamama rağmen bu vanti...
Yaklaşık 1 yıl önce Migros yetkili mağazasından aldığım Raks 4400 marka tost makinesinin plakalarında, ilk 8 ay içerisinde çizilmeler oluşmaya başladı. Son 7 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve çözüm bulamıyorum. Plakaları düzenli olarak elde ve uygun şekilde temizlememe rağmen, çizilmeler giderek arttı...
29.07.2025 tarihinde Samsun Atakum Migros AVM’den Raks SF18 Plus model vantilatör satın aldım. Ürün, henüz bir ay bile olmadan üç gün önce hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradım ve garanti kapsamında ürünü 25 km uzaklıktaki Erbil Soğutma servisine götürm...
Raks bf 12 stn model vantilatörümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce vantilatörün pervanelerini sıkan aparat kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Düzce’de yetkili servis bulunmadığı için müşteri hizmetlerinin verdiği numarayı aradım ve yazdım, fakat hiçbir şekilde geri d...
16/08/2025 tarihinde Migros Extra’dan Raks Boreas 240 hava soğutucu satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra kurulumunu yapıp çalıştırdım. Ancak cihazı açar açmaz yoğun bir kötü koku ve aşırı nem oluştu; sadece yarım saatlik kullanımda nem ve koku ciğerlerime doldu, kemiklerimde ağrı hisset...
14.05.2024 tarihinde satın aldığım Raks Loris saç kurutma makinesini, henüz 1 yıl dolmadan kullanırken uzun süre çalıştırmamama rağmen yanık kokusu ve duman çıkmaya başladı. Ürünü Aydın’daki yetkili servise götürdüm ancak değişmesi gereken parçanın tarafınızdan gönderilmediği belirtildi ve bu nedenl...
2024 yılında satın aldığım Raks SF16 Oil buharlı iyonizerli vantilatörümün boyun mafsalı (parça kodu: FS40-8HRA-10) arızalandı ve yedek parça temini için Bursa’daki yetkili servislerle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak Bursa/Yıldırım servisi hizmet vermiyor, Bursa/İnegöl servisi ise telefonlara ceva...
Raks Glass Mix model blenderımın cam kasesi kırıldı ve yeni cam kase temin edemiyorum. Yaklaşık iki hafta önce yetkili servise ulaşıp WhatsApp üzerinden ürünün modelini ve görselini gönderdim. Ancak bu süre zarfında bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve teknik servis ilgilenmedi. Müşteri hizmetleri...
Raks SF16 Trio model vantilatörü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra alt tabanını tutan parçanın kırıldığını fark ettim. Bu nedenle vantilatör çalışırken devrilerek üzerimize düşüyor, sabitken ise yamuk duruyor. Sorun yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Sipariş numaram: 1...
Raks 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.