Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Migros Kadırga Şubesinden Vantilatör Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

234
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Migros Kadırga şubesinden Raks marka bir vantilatör aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fişe takmama rağmen çalışmamaya başladı ve hiç açılmadı. Geçen yaz aldığım bu vantilatörü toplamda bir ay bile kullanamadım.

Ürünü garanti kapsamında servise verdim, özellikle değişim talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Geçen sene “yapıldı” denilerek ürün tarafıma teslim edildi ancak vantilatör yine arızalı şekilde, yapılmadan geri verilmiş oldu. Fatura ve servis belgelerindeki tarih yaklaşık 20.08.2025 olarak görünmektedir.

Kısa sürede iki kez arıza yapan ve verimli şekilde kullanamadığım bu ürün için artık tamir değil, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.

16 Haziran 12:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Hatice Hanım cihazınızın tekrar eden arızası ile ilgili 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir mutlu günler dileriz.

Hatice
16 Haziran 12:27

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Raks Vantilatör Garanti Servisi

520

"Geçte olsa iyi sonuçlandığı için memnunum. Ergün beye de ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederim."

Çözüldü

Yeni Alınan Vantilatör 4 Gün İçinde Bozuldu, Servise Ulaşılamıyor

439

"Ürün sorunumun üstünden çok geçmiş olmasına rağmen fatura varsa para iadesi yapacaklarını ilettiler. Ancak faturayı da kaybettiğimden geç dönüş sebepli ürün gönderebileceklerini söylediler ve süreci titizlikle takip ettiler. Hiçbir beklentim yoktu ancak bu davranışları beni inanılmaz mutlu etti, yine tercih edeceğim"

Çözüldü

Raks Vantilatörün Dönen Başlık Kısmı Dönmez Oldu

1.088

"Raks firması ve Ergün Bey'e ilgileri için teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Garanti Kapsamında Onarım Reddi Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

269

"İlginiz için teşekkürler ama kalite düşmüş"

Çözüldü

Güvenilir Marka Sanılan Raks

2.193

"İki hafta sonra da olsa ürünlerinin arkasında durdular. Teşekkürler..."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Raks Yedek Parça İhtiyacı

Raks Yedek Parçaİhtiyacı

Profil fotoğrafı
Celal
Raks Vantilatör Çalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Raks VantilatörÇalıştırma Düğmelerine Ulaşamama!

Profil fotoğrafı
Himmet
Raks Kule Tipi Vantilatör Dönme Mekanizması 2 Ayda Bozuldu

Raks Kule TipiVantilatör Dönme Mekanizması 2 Ayda Bozuldu

Profil fotoğrafı
İsmail
Raks Vantilatör Bozuldu Kısa Sürede

Raks VantilatörBozuldu Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Rezzan
Raks Gıcırtı Sesi Geliyor

Raks Gıcırtı SesiGeliyor

Profil fotoğrafı
Ozgur
Raks Ayaklı Vantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Raks AyaklıVantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Profil fotoğrafı
Fuat
SF 18 PLUS Logo
Raks
SF 18 PLUS
Detaylı İncele