Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros Kadırga Şubesinden Vantilatör Arızası Ve Ücret İadesi Talebi

13 Haziran 01:4111
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Migros Kadırga şubesinden Raks marka bir vantilatör aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fişe takmama rağmen çalışmamaya başladı ve hiç açılmadı. Geçen yaz aldığım bu vantilatörü toplamda bir ay bile kullanamadım.

Ürünü garanti kapsamında servise verdim, özellikle değişim talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Geçen sene “yapıldı” denilerek ürün tarafıma teslim edildi ancak vantilatör yine arızalı şekilde, yapılmadan geri verilmiş oldu. Fatura ve servis belgelerindeki tarih yaklaşık 20.08.2025 olarak görünmektedir.

Kısa sürede iki kez arıza yapan ve verimli şekilde kullanamadığım bu ürün için artık tamir değil, ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.

16 Haziran 12:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Hatice Hanım cihazınızın tekrar eden arızası ile ilgili 24 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir mutlu günler dileriz.

Hatice
16 Haziran 12:27

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Raks Vantilatör Ayıplı Ürün

3 Ağustos 2023 20:431.010

"Ergün Bey ile yaptığımız görüşmede detayları aktardım. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için özverili çalışmasından ötürü teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Raks Vantilatör Garanti Servisi

19 Ekim 2023 13:47520

"Geçte olsa iyi sonuçlandığı için memnunum. Ergün beye de ilgilendiği için ayrıca teşekkür ederim."

Kutu Raks Marka Vantilatör

25 Temmuz 2023 11:491.073

20.07.2023 tarihinde Migros Marketten Raks marka vantilatör aldım. 23.07.2023 tarihinde vantilatörün pervanesi çıktı. 24...

Kutu Raks Marka Vantilatör
Kutu Raks Marka Vantilatör
Kutu Raks Marka Vantilatör
5
Çözüldü

Yeni Alınan Vantilatör 4 Gün İçinde Bozuldu, Servise Ulaşılamıyor

29 Temmuz 2025 20:34439

"Ürün sorunumun üstünden çok geçmiş olmasına rağmen fatura varsa para iadesi yapacaklarını ilettiler. Ancak faturayı da kaybettiğimden geç dönüş sebepli ürün gönderebileceklerini söylediler ve süreci titizlikle takip ettiler. Hiçbir beklentim yoktu ancak bu davranışları beni inanılmaz mutlu etti, yine tercih edeceğim"

5
Çözüldü

Raks Vantilatörün Dönen Başlık Kısmı Dönmez Oldu

5 Kasım 2023 18:381.088

"Raks firması ve Ergün Bey'e ilgileri için teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Raks Vantilatör Bozuldu Kısa Sürede

Raks VantilatörBozuldu Kısa Sürede

Profil fotoğrafı
Rezzan
Raks Gıcırtı Sesi Geliyor

Raks Gıcırtı SesiGeliyor

Profil fotoğrafı
Ozgur
Raks Ayaklı Vantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Raks AyaklıVantilatör, Boyun Tarafında Kırılma

Profil fotoğrafı
Fuat
Raks Sf 16 Trio Ayakları Çok Kalitesiz

Raks Sf 16 TrioAyakları Çok Kalitesiz

Profil fotoğrafı
Kaan
Raks Vantilatör Ses Çıkarma Sorunu

Raks VantilatörSes Çıkarma Sorunu

Profil fotoğrafı
Dilek
SF 18 PLUS Logo
Raks
SF 18 PLUS
Detaylı İncele