Kargo Bilgisi Olmadan Ürün Gönderilmedi, Müşteri Yanıtsız Kaldı

1 Temmuz tarihinde Instagram’daki Rabelcollectionn sayfasının profilinde yer alan site linki üzerinden sipariş verdim. Siparişi E*** Ö***** A**** ismiyle ve 32712 numaralı sipariş olarak oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma ürün gönderildi.

Mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, tamamen yanıtsız bırakılıyorum. Ne ürün var ne de açıklama yapılıyor, bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer hemen gönderim sağlanamayacaksa, siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin gecikmeksizin tarafıma iadesini istiyorum.