Rabel Collection’dan Gönderilmemiş Gömlekler İçin İade Ve Soruşturma Talebi




Instagram’da faaliyet gösteren “Rabel Collection” isimli sayfadan, sayfa sahibi R**** A**** Ö**** olan bu firmadan, 7 Mayıs tarihinde internet siteleri üzerinden toplamda bin lira civarında ödeme yaparak 2 adet gömlek sipariş ettim. Ödemeyi site üzerinden gerçekleştirdim ve karşılığında 31780 numaralı sipariş oluşturuldu, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim bana gönderilmedi.
Bu süre içerisinde defalarca kez Instagram üzerinden kendilerine yazdım. Her seferinde “bir haftaya kargoya verilecek”, “şu gün gönderilecek” gibi oyalayıcı cevaplar verdiler fakat ne ürünleri gönderdiler ne de somut bir bilgi paylaştılar. Sürekli tarih verip tutmamaları sebebiyle kendimi hem mağdur hem de aldatılmış hissediyorum.
Rabel Collection sayfasının ürünlerimi derhal göndermesini veya eğer göndermeyeceklerse ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde müşterileri oyalayan ve mağdur eden bir sayfanın gerekli merciler tarafından incelenmesini ve başka kişilerin de benzer mağduriyetler yaşamaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

