to read complaints and reviews, or file yours.Stok Hatası Nedeniyle İade Edilmemiş 618 TL Ücretinin Acil Ödenmesi Talebi
10 Nisan 2026 tarihinde Rabel Collection internet sitesi üzerinden 618 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra stok hatası yaptıklarını ve aslında olmayan bir ürüne sipariş açıldığını söyleyerek beni aradılar. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.
Bu süreçte 20 Nisan, 3 Mayıs ve 10 Mayıs tarihlerinde WhatsApp üzerinden işletmeyle üç kez iletişime geçtim. 10 Mayıs'ta yazdığım mesaja cevap gelmedi. İki seferinde çeşitli bahanelerle oyalanmama rağmen somut bir işlem yapılmadı ve ücret iadesi hesabıma yatmadı.
Ortada firmanın kendi yaptığı bir stok hatası olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın ödeme iadesinin hâlâ gerçekleşmemesini kabul edemiyorum. Sipariş numarası 889942746 olan işlemime ait 618 TL tutarındaki ücret iadesinin acilen ve hiçbir ek işlem talep edilmeden hesabıma yatırılmasını istiyorum.
