Hasar Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı


Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyam için yaklaşık 2,5 aydır ödeme bekliyorum. Aracımın plakası 09TS432’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sadece işlemlerin devam ettiği söyleniyor ve net bir bilgi ya da ödeme...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 2025101091451 numaralı hasar dosyam ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımı Ankara Çankaya’daki serviste tamamlandı ve dosyam yaklaşık 1 ay önce kapandı. Ancak dosya sorumlusu A*** Y*******, herhangi bir kusur bulunmamasına rağmen dosyayı ...

9 Eylül 2025 tarihinde Citroen c3 Aircross aracımla ilgili yaşadığım hasar sonrası, Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında ödeme başvurusu yaptım. Poliçe numaram: 100000374508056. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen, 19 Eylül 2025 itibarıyla hâlâ ödeme yapılmadı ve aracım İstanbul ...
Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 25 gün önce hasar başvurusu yaptım (Dosya No: 35AOS040). Ancak bu süre zarfında herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca, Tramer sonucu hakkında da bilgi alamıyorum ve bu nedenle sürecim gereksiz yere uzuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Quick Sigorta şirketi aracılığıyla, müşterimiz E*** B****'nın 07 BES 970 plakalı Honda Civic marka aracı için Hatay Dörtyol Yılmaz Oto Servisi’nde yapılan tamirat sonrası, 04.09.2025 tarihinde hasar ödemesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve m...

24.07.2025 tarihinde Quik Sigorta'nın trafik sigortası kapsamında yaşadığım hasar için başvuruda bulundum. Dosya numaram: 2025101093964. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen yaklaşık 50 bin tl tutarındaki hasar ödemem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, a...
07.07.2025 tarihinde Ankara’da yaşadığım araç hasarı sonrasında Quik Sigorta trafik sigortam kapsamında 92.000 TL tutarında hasar ödemesi bekliyorum. Hasar dosya numaram: 2025101085263’tür. Aracımın hasar dosyası açıldı ve 15 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

18 gün önce Afyonkarahisar’daki Volkswagen yetkili servisi Dem Oto’ya aracımın (Volkswagen Passat Variant 2017) cam hasarı için başvuruda bulundum. Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında, gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim ve sürecin başından itibaren tüm talepleri yerine ge...
Quick Sigorta A.Ş.'ye 20.08.2025 tarihinde İstanbul/Tuzla'da meydana gelen ölümlü trafik kazasında, karşı araç sürücüsünün asli kusurlu olduğu polis tutanağı ile sabittir. Ancak kazada hiçbir kusurum bulunmamasına rağmen, poliçe ve mevzuat hükümlerine aykırı olarak, mahkemeye intikal etmeden Quick ...

Quick Sigorta trafik sigortam kapsamında 25/07/2025 tarihinde yaşadığım hasar için 2025101073784 numaralı dosya açıldı. Yaklaşık iki ay geçmesine rağm...

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 3 aydır iki ayrı hasar dosyamın sonuçlandırılmasını bekliyorum. Toplamda yaklaşık 200 bin TL’lik maddi kaybım bulunmakta ve tüm gerekli adımları eksiksiz olarak tamamladım. Ancak, dosyalarım sürekli “incelemede” denilerek sonuçlandırılmıyor ...

Quik Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım hasar dosyası (Dosya No: 2025101055393) ile ilgili 15 gündür ödeme bekliyorum. Eksik evrak olduğu söylendi, istenen tüm belgeleri gönderdim. Her gün 0850 755 1755 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde numaram ve mail adresim alınmasın...

Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında, 59 ABG019 plakalı aracımızın karşı tarafın kusuru sonucu oluşan hasarını restorfx firmasında (Süleymanpaşa/TEKİRDAĞ) tamir ettirdik. Eksper incelemesi ve onayı sonrası 32.000 TL tutarında hasar bedeli belirlendi ve araç tamir edildi. Hasar dosyası kapanalı ...

19.06.2025 tarihinde Ankara’da ego’ya ait şehir içi otobüs ile mg zs ev 2021 model aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Kasko poliçem Quick Sigor...

Oucik Sigorta’dan trafik sigortam kapsamında açılan 2025 101 101 458 numaralı dosyam ile ilgili yaklaşık 10 iş gündür çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Poliçe numaram: 1 000 0 0 316 869 674. Kaza sonrası eksper dosyayı kapattıktan sonra, mağdur olan kişinin IBAN bilgisini defalarca doğru şekilde i...

Quick Sigorta trafik sigortası kapsamında 2025 101 103340 numaralı hasar dosyamız için 1,5 aydır ödeme bekliyoruz. İzmir Konak ta bulunan servisimizde Sağlık Müdürlüğü’ne ait ambulans motorunun onarımı tamamlanmasına rağmen, ödeme yapılmadığı için araç teslim edilemiyor ve görevine dönemiyor. Bu sür...
Quik Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında yaşadığım bir hasar sonrası, kaporta onarım bedelini 1 ayı aşkın süre önce kendi cebimden öde...

03.09.2025 tarihinde Quick üzerinden online olarak yaptırdığım genişletilmiş kasko poliçem kapsamında, aracımın camında oluşan hasar nedeniyle değişim...
Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 2025101074537 numaralı hasar dosyam için yaklaşık 1 aydır ödeme bekliyorum. Sürekli olarak dosyanın incelemede olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, ancak bir çözüm a...

Quick Sigorta’dan 40 gün önce hasar ödemesi için başvuruda bulundum (Dosya No: 2025101096450). Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ...

Quick Sigorta trafik sigortalı bir aracın, bana ait Kurtuluş Mahallesi Yiğit Sokak No:2 Manisa Saruhanlı’daki dükkanıma 04.07.2025 tarihinde kaza yaparak girmesi sonucu oluşan hasarla ilgili mağduriyet yaşamaktayım. Firma görevlileri olay sonrası inceleme yaptı ve hasarı kendim yaptırmam halinde 3 i...

Quick Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında oluşan hasar için 2025101096756 numaralı dosyam üzerinden ödeme bekliyorum. Ancak ödeme süreci 11 günü geçti ve halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca şikayet ve hızlandır...

2 Mayıs’ta yaşadığım trafik kazası sonrası Quick Sigorta’ya hasar ödemesi başvurusunda bulundum (Dosya No: 2025101053551). O günden bu yana, yani ayla...