Quicksigorta'dan Eksik Ödeme Ve Yanlış Ekspertiz Değerlendirmesi

Yurt dışında ikamet etmekteyim. 25.08.2025 tarihinde İstanbul Avrupa yakasında park halindeki 2 ekb 013 plakalı aracıma Quicksigorta güvencesindeki bir motor çarparak maddi hasara neden oldu. 26.08.2025 tarihinde yurt dışına çıkış yapmam ve ikamet ettiğim ülke olan Belçika’ya dönmem gerektiği için aracı burada yetkili servise götürerek ekspertiz raporu aldım ve bu raporu kendi sigortam aracılığıyla Quicksigorta’ya ilettim.

Yaklaşık bir yıl süren yazışmalar boyunca dosyamın işlemde olduğu söylendi. Son olarak Quicksigorta’dan S*** Hanım ile mail yoluyla görüştüm ve 08.06.2026 itibarıyla tarafıma, Türkiye’deki onarım ücretine göre ödeme yapıldığı, işlemin bu şekilde sonuçlandırıldığı bildirildi. Ben aracıma ilişkin 2.336 euro talep etmiş olmama rağmen, hesabıma yaklaşık bir yıl sonra yalnızca 1.336 euro yatırıldı. Üstelik Türkiye’deki eksper, Belçika’daki yetkili servisten alınmış ve sigortamın eksperi tarafından onaylanmış ekspertiz raporunu dikkate almadan, yalnızca fotoğraflar üzerinden araç için ekspertiz çalışması yapmıştır.

Türkiye koşullarına göre belirlenmiş bu tutarla aracımın şu an bulunduğu ülke olan Belçika’da onarılması mümkün değildir ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmektedir. Aracımın Belçika’daki gerçek onarım maliyetine göre dosyamın yeniden değerlendirilmesini ve eksik ödemenin tamamlanarak aracımın bulunduğu ülkede tam ve sorunsuz şekilde onarılmasını talep ediyorum.