to read complaints and reviews, or file yours.Quick Sigorta'da Kusur Oranının Yanlış Değerlendirilmesi Ve Yeniden İncelenmesi Talebi
18.03.2026 tarihinde 46 AKP 242 plakalı aracımla trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında olay yerine gelen trafik polisleri tutanak tuttu ve tutanakta karşı tarafı tamamen kusurlu olarak belirlediler. Olay anına ilişkin tutanaklar ve videolar da mevcut olmasına rağmen Quick Sigorta, dosya incelemesinde kusur oranımı hatalı şekilde değerlendirmiştir.
Quick Sigorta nezdinde açılan 2026101043523-1 b016 numaralı dosyamla ilgili olarak kusur oranına itirazlarımı mail yoluyla ilettim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem resmi tutanaklarda hem de mevcut video kayıtlarında karşı tarafın tam kusurlu olduğu açıkça görülmesine rağmen bu durumun dosyaya yansıtılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle kusur oranının resmi tutanaklar ve video kayıtları dikkate alınarak yeniden incelenmesini, kusurun tamamen karşı tarafa verilmesini ve oluşan hasarımın eksiksiz şekilde ödenmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Dönüş olarak hiçbir şekilde yardımcı olmadınız aynı şekilde şu an mağduriyetimize devam ediyorsunuz elimizdeki tutanaklar ve video ile beraber hukuki süreç başlatacağım bilginiz olsun ya bu yanlış düşüncenizden vazgeçin gerekli hassasiyeti ve önemi göstererek müşteri memnuniyetini sağlayın veyahut adliye yoluyla iletişiletişime geçmek zorunda kalacağım.
Dönüş yapılmadı acilen dönüş yapılmasını bekliyoruz. Aksi takdirde hukuk yoluyla çözüme gideceğiz
Konu hakkında tarafınıza daha önce de sözlü olarak bilgi verilmiş olup, 46 A** 242 Plakalı araç % 25 Tali kusurludur. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Dosya sorumlusu Erman dolar beyefendiye kaç oldu mail attım ama dönüş yapmıyor böyle bir mağduriyet olamaz müşteri memnuniyeti hiç yok ilgi alaka hiç yok acilen şahsıma dönüş yapılmasını bekliyorum...
