Yurt Dışı Seyahat Sigortası Talebimin Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Sigortambudur.com üzerinden Quick Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum yurt dışı seyahat sigortası kapsamında 1 Ocak günü turist olarak gittiğim Paris’te acil ameliyata alındım ve buna bağlı yüksek tutarlı hastane giderlerim oldu. Tüm evrak ve belgeleri eksiksiz şekilde sigorta şirketine ilettim ve dosyam TR_2026_0387 numarasıyla açıldı.
Buna rağmen aylardır dosyamın sonuçlanmasını bekliyorum, her aradığımda sadece sürecin devam ettiği söyleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. İlgili birime doğrudan ulaşamıyor, dosyamla ilgili somut bir açıklama alamıyorum. Bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak beni çok yıpratmış durumda.
Yurt dışı seyahat sigortası poliçem kapsamında olan tüm ameliyat ve hastane masraflarımın ivedilikle ödenmesini ve dosyamın artık sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
Yazılı gerekçe hala tarafıma ulaşmadı. Adli yollara başvuracağım.
Tarafımıza iletilen başvurunuz değerlendirmeye alınmış olup, yapılan inceleme sonucunda GSM bilginiz üzerinden tarafınız aranıldı fakat ulaşım sağlanılamadı. İlgili dosyanız 14.05.2026 tarihinde sonuçlandırılmış ve ilgili birim tarafınıza bilgilendirme yapmıştır.. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Telefonda tapılan sözlü bildirim yeterli değil. Yargı sürecini başlatacağımdan gerekçeli kararınızın mail yoluyla tarafıma bildirilmesi gerekiyor. Gerekçeniz geçerli değil... Sanırım bu yüzden yazılı bildirim yapmıyorsunuz Hiç kimse yurt dışı seyahat sigortasında quik sigorta yaptırmasın!














