Quick Sigorta’nın Ödeme İhmali Ve Büyüyen İcra Borcu

Ben Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortası kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.07.2025 tarihinde bir trafik kazası geçirdim ve tarafıma %75 kusur verildi. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta, aracın masrafını ve benim yasal olarak sorumlu olduğum teminat fazlası kısmını tarafıma bildirdi. Ben de kendi sorumluluğum olan teminat fazlası tutarını eksiksiz ödedim, bu ödemeye ve sürece ilişkin tüm evraklarım mevcuttur. Geri kalan tutarın ise poliçem kapsamında Quick Sigorta tarafından ödeneceği açıkça tarafıma iletildi.

Ancak Quick Sigorta, Ray Sigorta’ya yapılması gereken ödemeyi gerçekleştirmemiş. Bu ödeme yapılmadığı için Ray Sigorta nezdinde borca faiz işliyor ve vekalet ücreti ile diğer feri giderler de dosyaya eklenerek benden talep ediliyor. Üstelik bu süreçte bana hiçbir şekilde ulaşılmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatılmış ve ben durumu ancak 27.04.2026 tarihinde tarafıma gelen icra dosyası ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bugün itibarıyla dosya borcu ilk etapta yaklaşık 390.000 TL iken, işleyen günlük yasal faizlerle birlikte şu an 396.000 TL civarına yükselmiş durumdadır.

Quick Sigorta’nın yerine getirmediği malı sorumluluk nedeniyle oluşan bu icra dosyası ve ferileri kesinlikle kabul etmiyorum. Sigorta şirketinin ödemesi gereken bir tutarın, üstelik kendi ihmali nedeniyle geciktirilmiş ve faiz, vekalet ücreti gibi kalemlerle şişirilmiş haliyle benden talep edilmesi hukuken ve hakkaniyet açısından son derece yanlıştır. Dosya sorumlum ile mail yoluyla iletişime geçtiğimde ödemeyi yapacaklarını belirttiler, müşteri temsilcileri ise ödemenin yapıldığını beyan etti. Bunun üzerine ödemenin gerçekleştiğine dair dekont veya herhangi bir belge talep ettim ancak tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Buna karşılık karşı tarafın sigorta şirketi Ray Sigorta adına dosyayı takip eden F**** G******* Hukuk Bürosu, Quick Sigorta’dan herhangi bir ödeme almadıklarını, borcun aynen devam ettiğini ve benden tahsil etmeye çalıştıklarını belirtmektedir.

Eğer Quick Sigorta gerçekten ödeme yaptıysa, Ray Sigorta’ya gerçekleştirilen ödemeye ait dekontun veya resmi bir ödemenin kanıtının acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer ödeme yapılmadıysa da, poliçem kapsamındaki sorumluluğunuz gereği asıl alacak, faiz, vekalet ücreti ve diğer tüm feriler dahil olmak üzere icra dosyasındaki borcun tamamının vakit kaybetmeden karşılanmasını istiyorum. Ödemedeki gecikmeden kaynaklanan hiçbir faizi, masrafı ve feriyi kabul etmiyor, bunların tamamının Quick Sigorta’nın sorumluluğunda olduğunu açıkça ifade ediyorum.

İcraya konu olan bu tutarın ve süreç boyunca biriken tüm ek masrafların ivedilikle çözüme kavuşturulmasını, tarafıma yazılı ve belgeli bir şekilde net bilgi verilmesini ve bu mağduriyetimin gecikmeksizin giderilmesini talep ediyorum.