Maddi Hasar Ödemesinin 100 Günden Fazla Süre Gecikmesi Ve Sık Tekrarlanan İletişim Sorunu
Quick Sigorta’dan yaptırdığım poliçe kapsamında 7 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Erdek’te bir kaza geçirdim ve bu kazaya ilişkin maddi hasar ödememi 100 günü aşkın süredir hâlâ alamadım. Poliçe numaram 100000391273483, hasar dosya numaram ise 2025101164542’dir.
Bu süreçte hem sigorta şirketiyle hem de avukatım aracılığıyla defalarca iletişime geçildi, toplamda en az 10 kez durumun ne olduğu soruldu ancak dosya sürekli uzatılarak ödeme yapılmadı. Dosyanın kasıtlı olarak sürüncemede bırakıldığını ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Hasar bedelimin hiçbir gerekçe ile daha fazla geciktirilmeden derhal ödenmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Şikayet incelemeye alınmıştır. Değerlendirme yapılarak bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi
KTT (Kaza Tespit Tutanağı) 1. sayfası ile 10 A** 321 plakalı araç sürücüsü ifadesinin tarafımıza iletilmesi beklenmektedir. Rapor açık görünmekte olup, rapor kapatıldığında ilgili belgeler eksik evrak olarak sisteme girilecektir. Saygılarımızla, Quick Sigorta Müşteri İlişkileri Destek Birimi


















