İzinsiz Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti Geri İade Talebi
"Hızlı ulaştığınız için teşekkürler"
Sonu 9792 ile biten QNB kredi kartımı uzunca bir süredir kullanıyorum. 01.0...3.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyeli
"Hızlı ulaştığınız için teşekkürler"
Sonu 9792 ile biten QNB kredi kartımı uzunca bir süredir kullanıyorum. 01.0...3.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyeli
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank üzerinden internet bankacılığı ile 28 Şubat’ta emekli promos...yon başvurusu yaptım. Şartları kabul ettiğim sırada, emekli maaşımın 1 Mart
QNB Finansbank Manisa Merkez şubesine bağlı emekli maaş hesabımdan aldığım emekli maaş promosyonunu 02/03/2026 tarihinde... iade etmeme rağmen, maaş hesabımdaki blok hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda herhangi bir blok olmadığı söylendi; ancak buna rağmen fiili olarak maaşım
QNB nezdinde bulunan 9526 ile biten kredi kartımın acil limitinin kalıcı olarak normal limite çevrilmesini istiyorum. Ya...klaşık 1 aydır bu konuda talepte bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde yardımcı olamayacaklarını ilet
18 Şubat’ta QNB Finansbank müşterisi oldum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden sunulan 60.000 TL tutarındaki faizsiz kr...ediye başvurmak istedim. Başvuru ekranında vadeyi girme aşamasına kadar sorunsuz ilerledim, ancak işlemi tamamlayamadan “yakın zamanda yaptığınız başvuru olumsuz sonuçlandığından t
QNB Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi’nden 18.02.2026 tarihinde maaş kartı başvurusunda bulundum. Ancak aradan 10 günden... fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde kart başvurusu olmadığını söylüyorlar. Ben ise şubede bizzat maaş kartı başvurus
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
QNB üzerinden 30.09.2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında hesabımdan “tehlikeli hastalık teminatlı kredi hayat sigortası” adı altında 763,33 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta içi
QNB’de bulunan tüm banka hesaplarıma yaklaşık üç ay önce hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve bu süreçte mobil ba...nkacılığıma da erişimim tamamen kapatıldı. Şu an çalıştığım iş yeri QNB ile çalıştığı için sadece maaş hesabım açıldı; ancak bu kez de bu hesaba ne benim tarafımdan ne de başka bir
"Çözüm sonuçlandı teşekkürler"
24 Şubat 2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım ve maaşım aynı gün banka hesabıma yattı. E-Devlet üzerin...den kontrol ettiğimde emekli maaşı banka değişikliğinin QNB Finansbank olarak güncellendiği ve tüm taşıma işlemlerinin tamamlandığı açıkça görülmektedir. Buna rağmen, bugün itibar
Kredi kartımı şüpheli işlem nedeniyle kapattılar ve yaklaşık bir haftadır yenisini göndermediler. Hiçbir şüpheli işlem y...apmama rağmen kartımın şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığını ve yeni kart gönderileceğini söylediler. Bir haftadır işlem yapamıyorum, mağdur durumdayım.
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Van Cumhuriyet Caddesi şubesine, yeni başlayacağım iş yerim için maaş hesabı açtırma...k amacıyla başvurdum. Gişe görevlisi, daha önceki QNB Finansbank hesabımın banka tarafından kapatıldığını ve şu an sistemde hesabımda kısıt ve uyarı göründüğünü söyleyerek yeni hes
QNB kredi kartım yaklaşık 1 dönemdir blokedeydi. Bu banka kredi borcumdan dolayı borcu vs olmayan kartımı kapatma kararı... almış kendi kendine. Kartımı kapatmanıza ne gerek var? Kredi borcu ile ne alakası var? Kartımı ivedi olarak açın yoksa kart aidatını ivedi olarak iade edin, yasal haklarımı kulla
QNB üzerinden mobil şube aracılığıyla HGS başvurusu yaptım; ancak HGS kartım hiç elime ulaşmadan hesabımdan kullanım yap...ıldığını gördüm. 25 Şubat günü saat 03.37’de HGS üzerinden harcama yapıldığını fark ettim. Kart bana hiç teslim edilmeden böyle bir işlem yapılmış olması ciddi anlamda güven sorunu
QNB Finansbank kredi kartını uzun süredir kullanıyorum, ancak yaşadığım son olaydan dolayı bankadan ciddi anlamda soğudu...m. Halkbank hesabımdan QNB hesabıma para gönderecekken, bugün sabah yanlışlıkla QNB kredi kartıma para gönderdim. Bu tutarı geri almak için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Müşt
QNB kartımdan 28 Şubat tarihinde bilgi ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Bu ücretlen...dirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark ettikten sonra bankayla yazışma kanalı üzerinden iletişime geçtim, müşteri hizmetlerini a
QNB Finansbank kredi kartım için düzenlenen kampanyada, 5 faturamı otomatik ödeme talimatı ile taşımam halinde 1.000 TL ...ParaPuan verileceği belirtiliyordu. Şubat ayında elektrik, su, doğalgaz ve internet faturalarımı otomatik ödemeye taşıdım ve kampanya kapsamında puanlarım yüklendi. Ancak puanları
QNB Finansbank üzerinden mobil şube aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Bir süre taksitlerimi zamanında ödeyemedim. ...Henüz 90 gün dolmadan dosyamın avukata devredildiğini öğrendim ve bu durum karşısında mağdur olduğumu düşünüyorum. 18 Şubat tarihinden bu yana banka ile ve avukatlık bürosu ile ya
QNB Finansbank banka kartımdan 9 Şubat’ta, 3 dakika içinde üç kez iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. İşlemler yu...rt dışı kaynaklı görünmekte olup ikisi Singapur olarak gözüküyor, üçüncüsünün ülkesini hatırlamıyorum. Tutarlar sırasıyla 1 dolar, 10 dolar ve 20 dolar olarak kartımdan çekilmiştir
"Sorunum çözüldü. Tek seferlik olmak şartıyla kart aidat ücretini iade edeceklerini söylediler (2 iş günü içerisinde)."
Sonu 3639 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 19.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 98...2,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreme yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
QNB kredi kartı müşterisiyim, 7714 ile biten emekli kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 267,25 TL yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Yıllardır emekli maaşımı QNB üzerinden alıyorum ve hesabıma bağlı 8–10 civarında otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Kart aidatının iptali için mobil uygulam
QNB Bank a. Ş. Kredi kartımdan 10.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti onayla...madığımı ve iadesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesini ve alınan tutarın hesabıma ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100