Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Selahattin
Selahattin
QNB Türkiye
6 Haziran 14:4450

QNB Bank, son dört hanesi 9112 ile biten kredi kartıma 15/05/2026 tarihinde 1.115,50 TL kart üyelik ücreti yansıtmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

6 Haziran 14:56 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Selahattin
Selahattin
QNB Türkiye
4 Haziran 2025 21:49320

QNB Bank, son dört hanesi 9112 ile biten kredi kartıma 14/05/2025 tarihinde 772,75 TL kart üyelik ücreti yansıtmıştır. K...

Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

Haluk
5 Haziran 2025 17:07363

QNB Bank, son dört hanesi 8599 ile biten kredi kartıma 03/06/2025 tarihinde 1.686 TL kart üyelik ücreti yansıtmıştır. Ka...

5
Çözüldü

QNB Türkiye Haksız Kart Üyelik Ücreti Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Aamish
4 Haziran 2025 14:33224

"Bankadan aradılar, hemen iade yaptılar. Hızlı çözüm için Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi Talebi

Arzu
1 Haziran 2025 23:28472

"Müşteri temsilcisi sorunumla hemen ilgilendi ve geri iade yaptılar. Teşekkürler QNB Finansbank"

5
Çözüldü

Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesini Talep Ediyorum

Malik
9 Haziran 2025 22:36382

QNB Finansbank, son dört hanesi 5898 ile biten kredi kartıma 06/06/2025 tar...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri