QNB Türkiye

QNB Finansbank kredi kartımdan 05 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında alınan ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketic...

QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. İşlem sırasında ekranda bankanın gereği nakit avans verilemediğine dair uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bunun bankanın almış olduğu genel bir karar o...

05.02.2026 tarihinde QNB mobil bankacılık üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndaki hesaba 90 € göndermek için SWIFT işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 90 €’nin yanı sıra ayrıca 161,26 € SWIFT masrafı tahsil edildi. İşlem öncesinde bu kadar yüksek bir masraf kesileceğine dair herhangi bir bilgil...

Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım, sonu 5777 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 29.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti fark ettikten sonra bankanızla iletişime geçtiğimde aidatın iade edilemeyeceği bi...

QNB Bankasının kredi kartıyla MHRS üzerinden ödeme yaptığımı düşünürken sahte bir firma adıyla kartımdan çekim yapıldı. Babamın rahatsızlığı için ona randevu almaya çalışırken randevu iptali cezası gibi bir ödeme talep etti. 100 TL ödediğimi düşünürken 100.88 Euro döviz üzerinden iki kez çekim yapıl...

QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir borcum bulunuyor. Borç tutarı yaklaşık 80.000 TL’ye ulaştı ve artan faizler nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Mobil bankacılık üzerinden bankaya faizlerin silinmesi veya en azından borcun 12 ay taksitlendirilerek yapılandırılması...

QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır tüm işlemlerimin dekontlarını paylaşmakta sorun yaşıyorum. EFT, havale ve diğer tüm bankacılık işlemlerinde dekont paylaşımı yapmak istediğimde, paylaşım ekranında sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta vb. Hiçbir farklı platform gör...

QNB Finansbank’ın müşterilere yönelik faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 07.02.2026 tarihinde Google üzerinden başvuruda bulundum. Yeni müşteri olmam sebebiyle bu kampanyadan yararlanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı ve bu süreçte kendimi açıkça kandırılmı...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 03.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan kartımdan bu tutarın tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen 982,50 TL kart aidatının tamamının kredi kar...

07.02.2026 tarihinde saat 16.19 civarında beni bir numara arayarak kendisini QNB Finansbank müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve kampanya olduğunu söyleyerek yönlendirmelerde bulundu. Bu görüşme sırasında adıma sanal kart açıldı ve PUBG Midasbuy üzerinden 19.499,99 TL tutarında işlem gerçekleştirild...

QNB’nin 0850’li müşteri hizmetleri hattını emekli promosyonu ile ilgili işlem yapmak için arıyorum, ancak bir türlü ilgili birime bağlanamıyorum. Emekli promosyonu için aramama rağmen sistem müşteri temsilcisine yönlendirmiyor; farklı nedenleri seçerek bağlanmaya çalıştığımda ise temsilci, bu bölümü...

QNB Finansbank’a ait, sonu 6527 ile biten kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık beş yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesin...

Dolap uygulaması üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 450 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü 8 Ocak 2026 tarihinde iade ettim ve QNB Finansbank Trendyol kredi kartım üzerinden “anında iade” seçeneğini kullandım. Aradan haftalar geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi ve 7 Şubat’ta QNB Finan...

07.02.2026 tarihinde saat 09:02’de, QNB e‑solutions sisteminden, QNB’de hiçbir kaydım ve ticari ilişkim olmamasına rağmen Çak Tekstil San. adına düzenlenmiş bir e‑Arşiv faturası bilgisi içeren SMS aldım. Mesajda 07.02.2026 tarihli, 849,99 TL tutarında bir e‑Arşiv faturası ve bu faturaya ait bir bağl...