Troy Kartı Yıllık Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kartımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce bankanızın... müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut kredi kartımın Troy kart il
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim"
QNB Finansbank Troy kartımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce bankanızın... müşteri temsilcisi tarafından aranarak, mevcut kredi kartımın Troy kart il
QNB Finansbank’a ait sonu 2298 ile biten ekstra kredi kartımdan 2026 Mart dönemine ait ekstreme 1.115,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum. Mobil bankacılık üzerinden kart aidatının iptal
09.03.2026 tarihinde 0 faizli kredi verileceği vaadiyle telefonla arandım. Arayan kişi kimlik bilgilerimi talep ederek b...eni QNB üzerinden müşteri yapabileceklerini ve 0 faizli kredi kullanabileceğimi söyledi. Bu görüşme sonrası yönlendirmelere uyarak QNB’de müşteri oldum ancak kredi notum iyi olması
QNB Türkiye’de bulunan hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bankanızda yönetici pozisyonunda çalışan s** k** i...simli kişinin, ülkemize ve savunma sanayi çalışanlarına yönelik “işgalci” şeklinde iftiralarda bulunduğu iddialarını yaklaşık bir haftadır takip ediyorum. Buna rağmen banka tarafın
QNB’nin Fener Para kredi kartı için yaptığım başvuru sonucu kartım 1 Mart itibarıyla basıma gitmiş görünmesine rağmen, 1...0 Mart olmasına rağmen hâlâ kartım basılmadığı için kartıma ulaşamıyorum ve adresimi de hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Kart hâlâ “basım aşamasında” göründüğü için hem adres günce
"Bugün promosyon tutarım hesabıma geçti Teşekkürler"
19.02.2026 tarihinde QNB Finansbank mobil şube üzerinden emekli maaş promosyonu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 20.0...00 TL promosyon ödememin, ilk maaşım yattıktan sonra 3 iş günü içinde hesabıma geçeceği taahhüt edildi. Maaşım 26 Şubat’ta hesabıma yattı ancak bugün 10 Mart olmasına rağmen hâlâ
"Sorun kısa sürede çözüldü. Yıllık kart ücreti iptali sağlandı. Müşteri danışmanını aradığımda iade edilemediği söylenmişti ancak istediğinizde yapamayacağınız şey olmadığını gördüm. Teşekkür ediyorum."
"Kısa sürede iletişime geçilerek problem çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım için 2026 Nisan ekstreme 982,50 TL tutarında yı...llık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı 2025 yılından beri düzenli ol
QNB Finansbank, kredi kartımı kapatmak istediğimde, kartı kullanmaya devam etmem için tarafıma 500 TL tutarında “kapatma...ma teklifi” sunuldu. Ancak bu teklifin 2024 yılı tutarları baz alınarak hazırlanmış olması, 2026 yılındaki güncel ekonomik koşulları ve alım gücünü kesinlikle yansıtmamaktadır. İk
10 Mart saat 10.38 itibarıyla QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden canlı destek hattınızda müşteri temsilcileriniz a*...* ve m** Bey ile görüşmeler gerçekleştirdim. Ancak her iki görüşmede de iletişim tarzı ve sürecin yönetiliş biçimi açısından kendimi umursanmamış ve haksız yere suçlu gösterilmiş h
QNB Finansbank’a mobil uygulama ve internet üzerinden müşteri olma aşamasında sorun yaşıyorum. Başvuru yaptığım dönemde ...eski, imzasız kimlik kartımı kullanıyordum, şu anda ise yeni kimlik kartım elime ulaştı ve başvuru sırasında yeni kimlik kartımı net bir şekilde sisteme yüklüyorum. Ancak buna rağ
QNB Finansbank’a ait, sonu 5110 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde ekstreye “yıllık üyelik ücreti...” adı altında 1.115,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adıyla yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin kanun hüküml
"İade işlemi yapıldı, ilginiz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 8862 ile biten kredi kartıma 18.03.2026 son ödem...e tarihli 982,38 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ü
"Geçmişte bana destek destek olduğunuz için için teşekkür ederederim."
"Mağduriyetim giderildi. Şahsım adına ilgili personel ve bankaya teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımın son ödeme günü olmasına... rağmen, Garanti’ye para gönderebilmek için kullandığım QNB internet/mobil
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, onay verdikten sonra banka tarafından arandım ve neden kapa...tmak istediğim soruldu. Kartı artık kullanmak istemediğimi belirttiğimde, bana 6 ay boyunca kartı kapatmama karşılığında 650 TL ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Bu şartı kabul etti
QNB Finansbank Esenyurt şubesinde bulunan maaş hesabıma ait hesap kartımı 09.02.2026 tarihinden bu yana bir türlü alamıy...orum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli şubeden bilgi almam gerektiği söyleniyor, şubeye gittiğimde ise genel merkezden hesap kartı için onay gelmediği ifade ediliyor. Uzun s
09.03.2026 tarihinde saat 16.30’dan sonra QNB Finansbank’a ait EFT ve bankamatik kartımı hiçbir şekilde kullanamadım. Ka...rtımla alışveriş yapamadım, mobil bankacılığa giremedim, ATM’den işlem yapamadım ve müşteri temsilcisine de ulaşamadım. Hem EFT hem de para çekme işlemlerimi gerçekleştiremediğim i
Görev yaptığım okulda, QNB adına tanıtım yapmak üzere Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinden gelen bir banka personeli öğretmenl...er odasında kredi ürünü hakkında bilgilendirme yaptı. Bu görüşme sırasında, çekilecek kredinin bir ay içerisinde istenildiği takdirde sorunsuz şekilde iptal edilebileceği tarafıma
"Teşekkür ederim."
QNB CardFinans kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti kesildi. Kartı kullanmaya devam ederken ekstrede bu tutar
QNB Finansbank’a ait, sonu 3095 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 1 Mart 2026 tarihinde 1.115,50 TL aidat/üyelik ücret...i tahsil edilmiştir. Üyelik ücreti adı altında yansıtılan bu tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 9615 ile biten numaralı kart...ından 9 Mart 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi ve ek hesap borcumdan dolayı, banka tarafından iş yerimin aranmasından ciddi a...nlamda rahatsızlık yaşıyorum. 09.03.2026 tarihinde iş yerim arandı ve bu görüşme sonucunda iş yerindeki arkadaşımda QNB Finansbank aradı borcun mu var dedi ve bu numarayı verdirdil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100