QNB Türkiye

QNB Finansbank kredi kartımdan bu ay 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son 4 hanesi 6138’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu tutarı haklı gösterecek bir onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen yıllık...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy dc kartımı kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 980,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak henüz banka...

QNB müşterisi olarak hem kredi kartım hem banka kartım olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hiç 4 haneli şifre oluşturmadım ve hattım değiştiği için sim kart blokem bulunuyor. Bu nedenle ne uygulamaya girebiliyorum ne de bankacılık işlemlerimi rahatça yapabiliyorum...

QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şubeye erişim hakkınız yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 3 yıl ve fazlasıdır devam ediyor ancak o zamana kadar çok ihtiyaç duymadığım için üzerine g...

QNB Finansbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimle ilgili olarak 29.01.2026 tarihinde BDDK’nın yapılandırma kararı sonrasında borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek için günlerdir bankaya ulaşmaya ve yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı ol...

QNB Finansbank’a ait, 9367 ile biten CardFinans kredi kartımın 29.01.2026 tarihli Ocak ekstresinde, 982,5 TL tutarında “kredi kartı aidatı/yıllık kullanım ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan nakit olarak tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bankaya kredi çekmek ...

QNB Finansbank Mastercard kredi kartımın tüm borcunu 28.01.2026 tarihinde erken ödeme ile kapatmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Borcumu tamamen ödedikten sonra kartımı normal şekilde kullanmaya devam etmeyi beklerken, 13 gündür kartımdan hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte banka...

10.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında QNB Finansbank Eskişehir 2 Eylül Caddesi üzerindeki şubeye 135.000 TL tutarında havale işlemi yapmak için gittim. Sıramatik'ten T. C. Kimlik numaramı girip 50.000 TL üzerindeki para yatırma/çekme sekmesini seçerek 4136 numaralı sırayı aldım. Yaklaşık bir saa...

Yaklaşık 4 aydır QNB Finansbank’tan bana ait olmayan bir kredi kartına ait ekstre ve işlem detaylarının yer aldığı e‑postalar alıyorum. Maillerde görünen kart bilgileri ve işlem hareketleri bana ait değil ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde endişe...

QNB Finansbank maaş hesabımda “eksik doküman” gerekçesiyle herhangi bir bilgi verilmeden bloke işlemi yapılmış. Tekirdağ Çerkezköy şubesine bağlı maaş hesabımı bugün maaşım yattığında kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde işlem yapamadığımı fark ettim. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığım...

QNB Finansbank KMH hesabımı yapılandırdım. Son 3 taksitim kaldı ve gecikmeliydi. Tekrardan KMH -limiti düşürülüp taksitler ödenmiş ve kredi gecikmeden çıkmış fakat KMH 2 taksit birden gecikmeye düşürmüş. Ben dönemsel olarak ödeyip, taksitimi düşürüyordum kime sordunuzda böyle yaptınız. Belli faizde...

QNB Finansbank İstanbul Fatih Sirkeci Şubesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5501**13 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve hesabımdan 06.01.2026...

QNB Finansbank’taki kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen üzerindeki kısıt hala kaldırılmadı. Borcumu 90 günden daha uzun bir süre önce kapattım, ancak kart limitim 50.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim hâlâ 0 TL olarak görünüyor ve kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte mü...

QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu ödedim. Buna rağmen kartımın limitinde hâlâ kısıtlama bulunuyor. Kartımın limiti 50.000 TL olmasına rağmen uzun süredir bu limiti kullanamıyorum. Kart numaramın sonu 6926 ile bitmektedir. Bu sorun 1 seneden fazladır de...

QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o...