to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 169 
Borsa 7 
Çek 41 
Dolar 133 
Dolar Kuru 16 
Döviz 64 
E-Fatura 35 
EFT 409 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 56 
Faiz Oranı 168 
Faizsiz Kredi 1.151 
FAST 145 
Fatura 232 
Fon 47 
Gümüş Hesabı 32 
Günlük Faiz 51 
Harç Ödeme 17 
Havale 297 
Hazır Kredi 50 
Hesap 3.098 
HGS 59 
Hisse 11 
Hoşgeldin Faizi 3 
İhtiyaç Kredisi 657 
İnternet Alışverişine Açma 20 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 97 
Konut Kredisi 63 
Kredi 7.350 
Kumbara Hesabı 41 
Kurye 323 
Maaş Hesabı 476 
Mevduat Hesabı 52 
Nakit Avans 971 
Numara Güncelleme 122 
Para Çekme 807 
Para Puan 1.066 
Para Yatırma 624 
Pos 234 
Promosyon 377 QNB First 91 
QNB Go 182 
QNB Kredi Kartı 14.178 
QNB Miles and Smiles 148 
QNB Nakit Banka Kartı 524 
QNB Xtra 259 
Sanal Kart 115 
Sigorta 725 
Sim Kart Bloke 292 
Swift 59 
Şifre 731 
Taksitli Nakit Avans 433 
Vadeli Hesap 71 
QNB Finans Ankara şubesinde bulunan bireysel hesabım, hiçbir gerekçe bildirilmeden 3 gün önce kapatıldı ve o tarihten bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda bulunan 45.000 TL tutarındaki param da tarafıma iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek şikayet kayd...
"Teşekkür ederim QNB bankasına sorunumu çözdüğü için"
QNB Finansbank Fix kredi kartımı yapılandırmaya almıştım ve borcun tamamını ödedim. Ancak, ödememi yapmama rağmen kartımda 1 haftadır kısıtlama devam ...
13 Kasım 2025 saat 21:30'dan bu yana QNB kredi kartımın (son dört hanesi: 0977) limit kısıtlamasının kaldırılması için mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beklemem gerektiğ...
"Teşekkür"
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son dört hanesi 1860. Her yıl olduğu gibi bu yıl da Kasım 2...
QNB Finansbank Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım standart bir kart olup, herhangi bir kampanya veya otomatik ödeme kapsamında değildir. Bu işlemin yasal olmadığını biliyorum ve ücretin tarafıma iade edilmesi...
QNB Finansbank'taki hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Ne uygulama içinden sorunun ne olduğunu öğrenebiliyorum ne de müşteri hizmetlerinden bilgi alabiliyorum. Bana sürekli şubeye gitmem söyleniyor. Durduk yere şubeye gidip işimden geri kalacağım. Bu, çok büyük bir sorun.
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 0998) ekstresine, bugün 982 TL tutarında kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımı uzun zamandır kullanmıyor olmama rağmen, bu aidatın alınmasını haksız buluyorum. Aid...
Kasım ayının başında (4-5 Kasım civarı), İstanbul Başakşehir TOKİ Turgut Özal İmam Hatip Orta Okulu’na gelen iki banka yetkilisi, banka müşterisi olmamız şartıyla 75.000 TL faizsiz kredi ve 6 ay vade sözü verdiler. Biz de bu vaade güvenerek banka hesabı açtırıp kartlarımızı aldık. Müşteri numaram: 2...
QNB Finansbank’a ait, sonu 8114 ile biten kredi kartıma 13 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartım Manisa Çarşı Şubesi’ne bağlıdır ve halen aktif olarak kullanılmaktadır. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, geçen sene alınan üyelik ücreti şikayetim üzeri...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 11:50 civarında QNB Finansbank çağrı merkezini aradım. KOBİ bankacılığı işlemlerinin mesai saatleri dışında yapılamadığını öğrenmek istedim ve müşteri temsilcisi Y***** Hanım’a bu durumu aktardım. Kendisi, “Lütfen ayrılmayın, sizi tekrar bağlayacağım” dedi ancak tekrar a...
"Sorunumuzu en kısa çözdükleri için iletişime geçtiğimiz bütün birimdeki arkadaşlara çok teşekkür ediyorum."
16.11.2025 tarihinde saat 03:57’de QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son 4 hanesi 0900) bilgim dışında kullanıldığını sabah fark ettim. Hesabı...
2 yıldır aktif olarak kullandığım ve kart ücreti olmayacağı söylenen kartıma, kart ücreti kesilmiştir. Bu konuda sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz o...
16 Kasım 2025 tarihinde, QNB kredi kartımın (son dört hanesi 2664) ekstresine "taksitli nakit avans ödül geri alım" adı altında 249,60 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. %0 faiz seçeneğiyle 7.500 TL tutarında nakit avans çekmiştim ve bütün taksitleri zamanında ödedim. Konuyla ilgili olarak müşteri h...
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 2036) bilgim dışında 8900 aed (yaklaşık 106.665 TL) tutarında bir işlemle para çekilmiştir. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve ekstrede işlemin hangi ülkede veya hangi işletmede yapıldığına dair bir bilgi bu...
QNB Finansbank CardFinans Extra kredi kartım için yapılandırma sonrası yaklaşık 35 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Borcumun tamamını erken kapama ile ödedim ve şu an bankaya hiçbir borcum yok. Buna rağmen kartımın limiti halen blokeli ve hem online işlemlerde hem de fiziksel alışverişlerde kar...
QNB Esolutions e-fatura sistemi ve stock mount sürekli hata verdiği için fatura kesemiyoruz. Bunlar yetmezmiş gibi ekim ay içerisinde yaklaşık 40.000,00 TL tutarında mükerrer fatura düzenlenmiş. Müşteri hizmetlerini arıyorum yapabileceğimiz bir şey yok cevabı geliyor. 06/11/2025 Perşembe günü de Tre...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın kullanıcısıyım. Mart ve nisan ayı ekstrelerimdeki tüm harcamalarla ilgili olarak, kartımdan yapılan sanal pos işlemleri sonucunda gerçekleşen ödemelerin 'chargeback' yoluyla iadesini talep ediyorum. İlgili iş yerlerinden bana herhangi bir ürün veya hizmet ulaşm...
"Sorunum (sadece bir kerelik olarak) çözüldü."
QNB Finansbank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 9975) mobil uygulama üzerinden nakit avans işlemi yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak yapılamıyor. 10.11.2025 tarihinden bu yana, işlem yapmak istediğimde “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklind...
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve kredili mevduat hesabıma ilişkin, 2012 yılından bu yana herhangi bir ödeme veya işlem yapmadığım, zaman aşımına uğramış bir borç nedeniyle Dünya Varlık Şirketi tarafından neredeyse her gün aranarak rahatsız ediliyorum. Defalarca icra işlemi başlatmalarını talep et...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
