QNB Türkiye

15.02.2025 tarihinde saat 14:27’de Ankara Kızlarpınarı Caddesi’ndeki BİM mağazasından 32.990 TL tutarında TLC marka televizyon satın aldım ve ödememi QNB Finansbank Troy kredi kartımla (kart sonu 2875) peşin olarak gerçekleştirdim. Bu kart bana teslim edilirken, alışverişlerimin otomatik olarak taks...

Yaklaşık 1 haftadır QNB’deki hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca hem müşteri hizmetlerini hem mobil uygulamayı hem de şubeyi kullanarak sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir yerden sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri ve diğer kanallar beni sürekli şubeye yönlendirdi, ayrıca fak...

QNB bankasına ait kredi kartıma Aralık 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden limit kısıtlaması uygulanmaktadır. Kartımın limiti sıfırlanmış durumda olduğu için kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük harcamalarımda mağduriyete neden oluyor. Kredi kartı borcumun tümünü her zama...

Kocaeli Körfez için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandı; ancak QNB üzerinden ödediğim başvuru bedeli tarafıma iade edilmedi. 18 Kasım 2025 tarihinde QNB aracılığıyla 5.000 TL başvuru ücreti ödemesi yaptım, dekont fiş numaram 202511177744026’dır. Başvurumun olumsuz sonuçlandığını SMS ile öğren...

İzmir Buca Bucakoop Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bölgede kullanabildiğimiz yalnızca üç adet QNB ATM’si bulunuyor. Bunlar Migros, Bucakoop Meydan ve Tınaztepe Hastanesi noktalarında yer alıyor ve her biri birbirine yaklaşık 600 ila 1000 metre mesafede. ATM’lerden biri arızaya geçtiğinde diğerine ...

QNB Finansbank’ta kullandığım ek hesapta 63.000 TL borcum bulunuyor. Bu ay işten çıkarıldığım için borcumu tek seferde ödeme imkanım kalmadı ve daha düzenli ödeyebilmem için ek hesabın borcunu yapılandırmak istedim. Banka ile görüştüğümde yapılandırma talebimin mümkün olmadığı söylendi, ödeme yapma...

QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre 31. Madde 3. Fıkrada, “Kart çıkaran kuruluşlar, tü...

QNB Finansbank’a ait 2464 ile biten kredi kartımı 13 Ocak 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 15 Şubat 2026 tarihinde düzenlenen ekstrede, 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma özel bir avantaj sunulm...

QNB nezdinde adıma tanımlı bir kredi kartı bulunuyor. Bu kartı hiç kullanmadım ve geçen hafta kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen kart limitim hâlâ açık görünmeye devam ettiği için diğer bankadaki kredi kartımda limit artışı yaptıramıyorum. QNB’ye herhangi bir şifrem, internet bankacılığı erişi...

QNB Finansbank’a herhangi bir borcum olmamasına rağmen, bankaya borçlu olan aile bireyimin maaşına kamu işçisi olması sebebiyle haciz konulmuş durumda ve her ay düzenli olarak maaşından yasal kesinti yapılmaktadır. Tahsilat süreci devlet güvencesiyle ve sorunsuz bir şekilde işlerken, bankanın vekill...

QNB Finansbank’ta bir adet kredi kartım ve iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Aldığım maaş artık bu borçların ayrı ayrı ödemelerine yetmediği için borçlarımın tek bir çatı altında toplanmasını, yapılandırılmasını ve sadece tek bir taksit ödemek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzer...

QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve çektiğim 64.000 TL tutarındaki kredi tutarı hesabıma yatırıldı. Bu parayı cep şubesi üzerinden transfer etmek istediğimde, hesabımda yeterli para olmasına rağmen karşıma açılan ekranda ek hesap seçili geldi ve işlem bu ek hesaptan gerçekleşmiş. B...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 gündür kısıtlama bulunuyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemesi yaptığımda hatalı giriş yaptığımı belirten bir uyarı alıyorum, aynı zamanda SMS ile de hesabımın/şifremin blokelendiğine dair mesaj geliyor. Bu süreçte şifre ye...