to read complaints and reviews, or file yours. 
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 169 
Borsa 7 
Çek 41 
Dolar 133 
Dolar Kuru 16 
Döviz 64 
E-Fatura 35 
EFT 409 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 56 
Faiz Oranı 168 
Faizsiz Kredi 1.151 
FAST 145 
Fatura 232 
Fon 47 
Gümüş Hesabı 32 
Günlük Faiz 51 
Harç Ödeme 17 
Havale 297 
Hazır Kredi 50 
Hesap 3.098 
HGS 59 
Hisse 11 
Hoşgeldin Faizi 3 
İhtiyaç Kredisi 657 
İnternet Alışverişine Açma 20 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 97 
Konut Kredisi 63 
Kredi 7.350 
Kumbara Hesabı 41 
Kurye 323 
Maaş Hesabı 476 
Mevduat Hesabı 52 
Nakit Avans 971 
Numara Güncelleme 122 
Para Çekme 807 
Para Puan 1.066 
Para Yatırma 624 
Pos 234 
Promosyon 377 QNB First 91 
QNB Go 182 
QNB Kredi Kartı 14.178 
QNB Miles and Smiles 148 
QNB Nakit Banka Kartı 524 
QNB Xtra 259 
Sanal Kart 115 
Sigorta 725 
Sim Kart Bloke 292 
Swift 59 
Şifre 731 
Taksitli Nakit Avans 433 
Vadeli Hesap 71 
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 12/11/2025 tarihli ekstresine 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanıyorum. Kredi kartı aidatının yasal olarak alınmaması gerektiğini düşündüğüm için, ekstre...
QNB Söke şubesinden kullandığım tüketici kredimin geri ödemesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi taksidimin vade tarihi bugün olmasına rağmen, vadesi dolmadan hesabımdaki para gece sistem tarafından çekilmiş görünüyor. Ancak buna rağmen kredi geri ödemesi azalmamış, sistemde taksit düşmemiş...
QNB müşterisiyim ve sabahtan beri müşteri hizmetlerine telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistemde sürekli olarak beni mobil bankacılığa yönlendiren bir akışla karşılaşıyorum, fakat ben mobil bankacılık üzerinden işlem...
Kredi kartı aidatı şoku. QNB Bank AŞ, 7062 ile biten kartıma 07.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL kredi kartı yıllık ücreti adı altında tutar yansıtmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilm...
QNB Finansbank kredi kartımdan 15 Kasım tarihinde 982.500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartıma yansıtılması nedeniyle bankanızla görüşme sağladım. Yaptığım görüşmede aidatın iptalini talep etmeme rağmen, tarafıma o...
QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 90.000 TL iken 3.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum 1 seneyi aşkın süredir devam ediyor. O dönem bankaya olan borçlarım vardı, bu borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hem bu kartın hem de diğer kartlarımın limitleri kap...
QNB nezdinde hiçbir şekilde hesap açmadığım ve kredi kartı başvurusunda bulunmadığım halde, adıma tanımlı 3128 ile biten bir kredi kartı borcu çıktığını 14 Kasım 2025 tarihinde öğrendim. Sistemlerinde yaklaşık 120.000 TL tutarında bir borç göründüğü söylendi. Bu durum üzerine bankayı telefonla ara...
"Sorunum aynı gün içerisinde çözüldü. Bu kadar hızlı aksiyon alacaklarını beklemiyordum Teşekkürler"
19 Kasım tarihinde QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan, 'uyarı mektubu' adı altında 19 adet işlem yapılarak toplam 2.175 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Kesintileri fark eder etmez banka ile iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, bu kesintiler için çözüm üretilemey...
QNB kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak borcumu taksitlendirip yapılandırmak istediğimi ilettim. Ancak tarafıma gelen mesajda kredi kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı belirtildi ve herhangi bir gerekçe de açıklanmadı. Yıllardır bankan...
QNB Finansbank’ta bulunan kredi borçlarım için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. BDDK’nın yapılandırma yönündeki önerisine ve düzenlemelerine rağmen banka kredilerimi yapılandırmayı kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “uygun değilsiniz” denilerek talebim net ...
16 Kasım 2025 tarihinde QNB kredi kartımla Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte, kartımdan 106,36 TL tutarında fazla çekim yapıldı. İşlem ekstreme yansıdığında tutarın hatalı olduğunu fark ettim. Ayrıca, 21 Kasım 2025 tarihinde yine Temu üzerinden yaptığım başka bir alışverişte, siparişi yaklaşı...
QNB Finansbank Fix Kart’ımdan 23.11.2025 tarihinde saat 14.39’da, benim hiçbir onayım ve iznim olmadan Apple Store üzerinden 119.999 TL tutarında işle...
QNB Finansbank GSPara kredi kartımın sonu 4446 ile biten kartıma, 13.11.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum ve tarafıma herhangi bir yeni sözleşme, ek bilgilendirme ya da açık onay sunulmadan bu aidatın alınmasını kabul etmi...
22.11.2025 tarihinde saat 22:14’te, QNB nezdindeki İstanbul’daki hesabıma bağlı banka kartımın sanal kartı ile bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 8360 ile biten kartımla kanunların yetki verdiği yerler dışında bahis/şans oyunu oynamayı denediğim i...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırarak tamamen kapatmama rağmen kartım bir türlü kullanıma açılmadı. Borcumu ödedikten sonra yaklaşık 1 haftadır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlemlerimi Çanakkale şubesi üzerinden yapıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini a...
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 6787 ile biten kartıma 15.11.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve tarafıma herhangi bir yeni sözleşme, ek bilgilendirme ya da açık onay sunulmadan bu aidatın alınmasını kabul etmiyoru...
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve Ex rakart kullanıyorum. 19.06.2025 tarihinde ekstreme 772,75 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası banka müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak aidat iadesi yapmadıklarını söyleyerek talebi...
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0186 ile biten ve yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartıma, 21.11.2025 tarihinde Kasım ayı ekstreme 982,50 TL t...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yaklaşık 3 ay önce yapılandırdım ve yapılandırmanın son taksitini de 19.11.2025 tarihinde tamamen ödedim. Borcumu e...
QNB Finansbank’a ait sonu 8921 ile biten kredi kartı borcumu yapılandırma sonrasında tamamen ödedim. Buna rağmen kart üzerindeki kullanım kısıtı hâlâ kaldırılmamıştır. Bankanın kısıt koyma hakkı bulunmakla birlikte, kısıtı ödeme sonrası kaldırma yetkisi takdirini kullanmadığı kanaatindeyim. Bu kana...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. QNB Finansbank bir başarı hikayesinin sonucu olarak faaliyetlerini sürdürmeye devam eden bir bankadır. Finansbank A.Ş, ilk olarak 1987 tarihinde Hüseyin Özyeğin önderliğinde kurulmuştur. Profesyonel bankacıların yer aldığı kadrosu ve akıllı bankacılık vizyonuyla o dönemki pek çok banka arasından öne sıyrılmayı başaran Finansbank; Türkiye’de halka açılan ilk özel sektör bankası olma özelliğine de sahiptir. QNB, Finansbank hisselerini 2016 yılının Haziran ayında satın almıştır. Orta Doğu ve Afrika bölgesinin lider finansal kuruluşu olan Katar'ın en büyük bankası Qatar National Bank S.A.Q (QNB Group), iştirakleri ve bağlı şirketleriyle birlikte üçten fazla kıtada 31'den fazla ülkede geniş kapsamlı ürün ve hizmet yelpazesiyle rol oynamaktadır. Bu satın alımın ardından Finansbak, Ekim 2016’dan itibaren QNB Finansbank ismini almıştır. QNB Finansbank, 30 Eylül 2018 itibarı ile toplam 542 şubeye ve 12,079 çalışana sahip bulunmaktadır. Ayrıca bankanın 2018 yılı ilk dokuz aylık net kârı 1 milyar 749 milyon TL olarak açıklanmıştır. Rakamlarla incelendiğinde sektörün dev isimlerinden olduğunu bir kez daha görebildiğimiz QNB Finansbank, başarısını ve büyümesini her geçen gün daha da arttırmaktadır.
QNB Finansbank aracılığıyla; bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal olarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. QNB Finansbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında yer alan; krediler, sigortalar, mevduatlar, kartlar, emeklilik, yatırımlar, meslek gruplarına özel hizmetler gibi hizmetlerden faydalanabilirsiniz. Bireysel QNB Finansbank kredi işlemleri arasında; nakit ihtiyaçlarınız için krediler, taşıt kredisi, ev almak için kredi alternatifleri yer almaktadır. QNB Finansbank KOBİ/tarım bankacılık hizmetleri arasında; krediler, sigortalar, KOBİ nakit yönetimi ve tahsilat ürünleri, mevduat ve yatırım ürünleri, kartlar ve POS, Leasing & Factoring gibi hizmetler yer almaktadır. KOBİ kredileri arasında yer alan; KOBİ destek kredileri ya da nakdi kredi hizmetleri aracılığıyla kredi ihtiyaçlarınızı gidermeniz mümkündür. QNB Finansbank ticari/kurumsal bankacılık hizmetleri arasında ise; krediler, proje finansmanı, dış ticaret, yatırım ve mevduat, kartlar ve POS, sigortalar, ticari ve kurumsal türev ürünler gibi hizmetler bulunmaktadır. Dilerseniz QNB Finansbank’ın sunmuş olduğu Ticari/kurumsal kredi seçenekleri arasında yer alan; kısa vadeli krediler, orta ve uzun vadeli krediler ya da ticari ve kurumsal KGF kredilerinden yararlanabilirsiniz.
QNB Finansbank bireysel, KOBİ/tarım, ticari/kurumsal hizmetlerinden faydalanabilmek ve bu hizmetler hakkında detaylı bilgi alabilmek için bankanın iletişim bilgilerini kullanarak irtibata geçebilirsiniz. QNB Finansbank iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz cep şubesi, internet şubesi, ve çağrı merkezi gibi yöntemler yer almaktadır. Ayrıca QNB Finansbank ATM’lerinden de 7/24 hizmet alabilir ve tüm ATM işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Eğer QNB Finansbank ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Arzu ederseniz diğer kullanıcıların yazmış olduğu QNB Finansbank şikayet ve yorumlarını da sayfamızdan okuyabilirsiniz.
