to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
03.07.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartıma, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutar haksız bir şekilde hesabıma borç olarak geçirilmiştir.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını ve bu nedenle haksız sözleşme koşulu niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca T.C. yasalarına göre, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/47 esas, 2011/15 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının dahi iadesine ilişkin kesin hükümler mevcuttur.
Bu çerçevede, 2025 yılının 8. ayında QNB Finansbank Beyoğlu şubesine bağlı kredi kartımdan kesilen 982,50 TL yıllık kart ücretinin tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızdaki tüm hesaplarımı kapatmayı ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkür ederim
