QNB Türkiye

QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın son kullanım tarihi 03/26 olmasına rağmen kartımın süresi dolmadan işleme kapatıldı. 20 Şubat’tan beri kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ve şikayet hattını aradığımda, ayın 20’sinde yeni kartın basıldığını ve mevcut kartımın prov...

QNB üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı ile İstanbul’da 36 ay vade ile 100.000 TL kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yaklaşık 11.000 TL sigorta ücreti kesildi. Daha sonra 18 Şubat 2026 tarihinde kredi vadesini 36 aydan 12 aya düşürdüm. Buna rağmen 24 aya denk gelen kullanıl...

QNB Finansbank’taki bireysel hesabıma yurt dışından pln para biriminde, pln IBAN’ıma 18.02.2026 tarihinde havale yapıldı, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Para adeta kaybolmuş durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda işlemi göreme...

Onb bankasında hesap taşıma promosyonu kapsamında emekli maaşımı bu bankaya taşıdım. Maaşım 22 Şubat’ta yattı ve bana promosyonun maaştan hemen sonra hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 19.500 TL tutarındaki promosyonum hâlâ hesabıma yatırılmadı. Durumu mobil bankacılık ...

QNB Finansbank bireysel kredi kartıma yönelik Ocak 2026 döneminde tarafıma iki farklı kampanya SMS'i gönderildi. 22 Ocak 2026 tarihli ilk SMS'te, 31 Ocak tarihine kadar kartımla yapacağım ilk 250 TL ve üzeri harcamada anında 250 TL değerinde, 30 gün geçerli ParaPuan kazanacağım belirtiliyordu. 29 Oc...

QNB Finansbank’a ait 4589 ile biten bireysel kredi kartıma, 25.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtılarak kartımdan tahsil edilmiştir. Bu zamana kadar alınan önceki aidatların değil, yalnızca 25.02.2026 tarihinde kesilen bu yılki kart aidatının ip...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard kredi kartım için 1.115 TL tutarında yıllık kart aidatı 06.02.2026 tarihinde hesap özetime yansıtılmıştır. Bu kartı, Köfteci Yusuf Dilovası şubesinde işe başlarken maaşımızı çekebilmek için zorunlu olarak edinmiştik; daha sonra maaş ödemelerimiz başka bir b...

QNB Finansbank’ta maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde dijital bankacılık üzerinden maaş promosyonuna başvurdum ve aynı tarihte istenen şekilde iki adet otomatik ödeme talimatını da verdim. Kampanya kapsamında 20.000 TL maaş promosyonuna ek olarak, iki oto...

QNB Finansbank İstanbul Tümsan şubesi vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 240.000 TL tutarındaki parama yaklaşık 1,5 aydır bloke konulmuş durumda ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Şube bu blokenin MASAK tarafından konulduğunu söylüyor, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kaydın bul...

QNB müşterisi olarak 25.02.2026 tarihinde internet ve mobil bankacılık erişimimin tamamen bloke edildiğini, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için durumu mobil bankacılığa girmeye çalışırken tesadüfen fark ettiğimi belirtmek isterim. Sonrasında telefonuma “Güvenliğiniz açısından hesaplarınız...

Apple.com/bill üzerinden bir uygulamada token, elmas ve coins gibi ürünler için toplam 99.999 TL tutarında uygulama içi satın alma yaptım. Ancak bu ürünlerin hiçbir hizmetini alamadan karşı kurum hesabımı kapattı, tüm işlemlerimi iptal ettiklerini ve iade süreçlerini başlatacaklarını iletti. Bunun ...

QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak QNB kredi kartımı aktif kullanmama rağmen kampanya QNB Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. Kampanyayı mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen listede yer almıyor ve bu nedenle kampanyaya katılım sağlayamıyorum....

7916 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti adı altında bir ücret yansıtılmış ve bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu zamana kadar kart aidatı altında alınan tüm aidat ücretlerinin değil, yalnızca 16...

25 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Mersin Çarşı Şubesi’ne kendi hesabıma 150.000 TL para yatırmak için gittim. Sıra fişimi aldım, bekledim, sıra numaram yandı ve vezneye geçtim; buraya kadar her şey normaldi. Veznedeki hanımefendiye para yatırmak istediğimi söylediğimde, öğleden sonra para almad...

Tombank Hadi üzerinden maaş müşterisiyim ve maaş hesabımda yasal olarak zaten 4/1 oranında haciz kesintisi her ay düzenli şekilde yapılmaktadır. Buna ek olarak QNB Bankası’ndaki borcum nedeniyle İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi tarafından maaş hesabıma ayrıca bloke konulmuştur. Bu şekilde hem ...

QNB Finansbank’ta kullanmak istediğim kredide, dün kredi limit tutarını yanlış girdiğim için krediyi hatalı çektim ve aynı gün içinde kredinin iptalini gerçekleştirdim. Krediyi iptal etmeme rağmen krediyle birlikte kesilen sigorta poliçesi iptal edilmedi ve sigorta ücreti hesabıma iade edilmedi. Kr...

QNB Finansbank üzerinden dijital şifre almak istiyorum ancak bir gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifre alamadığım için zaten sisteme giremiyorum, b...

25.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında QNB Finansbank Beşyüzevler şubesine hesabıma yüklü miktarda para yatırmak için gittim. Şubede G**** A*** isimli kıdemli müşteri hizmetleri yetkilisi, şu an para alamayacaklarını, ancak randevu ile gelebileceğimi söyleyerek, en geç yarın öğlen 12.30’a kadar n...

Bugün saat 14.45’te QNB Finansbank’tan “Güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtların kaldırılması durumunda tarafınıza bilgi verilecektir” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajın ardından hemen hesabıma erişimim tamamen kesildi ve o dak...