Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı Kaynaklı Kart Harcaması Sonrası 2 Aydır Mağduriyetim Giderilmedi

profile
23 Eylül 2025 13:53
849

2025 yılının Mayıs ayında QNB Finansbank kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı, parça parça olmak üzere toplamda 70.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tarafımdan gerçekleştirilmediği için hemen müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ve kartımı iptal ettirdim.

Banka yetkilileri, işlemin yurt dışı kaynaklı olması nedeniyle sürecin 1 ay süreceğini belirtmişti. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen halen bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ilgili tutarın kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

23 Eylül 2025 14:21 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Orhan
Orhan
05 Ekim 2025 11:04

Halen çözüm yok Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ilgili tutarın kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum

06 Ekim 2025 13:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ezgi
Ezgi

Bu yüklü miktarı ödemem mümkün değildir. En kısa sürede iadesini yapın. Onayım olmadığını görüntüleyebildiniz işlemlerin hepsinin iptalini yapın mağdur oldum

Emrah
Emrah

Siz de mi aynı sorunla karşılaştınız?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Onaysız Yurt Dışı Harcama: Kartımdan 38.000 TL Çekildi!

profile
07 Ağustos 2025 09:39
480

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Ağustos 2025 12:27
613
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri