Yeni Alınan Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi

QNB kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartım henüz 1,5-2 aylık ve aktif olarak kullanmıyorum, sadec...
QNB’den aldığım kredi kartıyla ilgili olarak bilgisiz bırakıldığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Esnafım ve kart başvurusu şubede ya da internetten değil, iş yerime gelen bir banka çalışanı tarafından burada yapıldı. Başvuru sırasında bana kesinlikle yıllık kart ücreti olacağı söylenmedi, ayrıca ücretli kart yerine ücretsiz bir kart seçeneği de sunulmadı.
Kartı kullandıktan sonra ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve son ödeme tarihi 8 Nisan olarak görünüyor. Ne başvuru aşamasında ne de sonrasında bu ücretle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili bankadan bir muhatap bulmaya çalışmama rağmen, herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım ve cevap verilmedi.
Bu nedenle kartıma yansıtılan 982,50 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ve eğer bu kart için aidat alınmaya devam edilecekse kredi kartı hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER üzerinden de resmi olarak ileteceğimi belirtmek istiyorum.

QNB kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartım henüz 1,5-2 aylık ve aktif olarak kullanmıyorum, sadec...

QNB Finansbank’a ait 9748 ile biten kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,5 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Kart başvurusu yaparken veya sonrasında bu tutarda bir yıllık kart ücreti alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirm...

QNB tarafından kullanılan kredi kartımdan, tarafıma önceden herhangi bir bilgi verilmeden 1 Mart tarihinde 982 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Yorumlar