to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımdan 20.10.2025 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık aidatın yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum.
Geçtiğimiz yıl benzer bir durum için bankanızla görüşmüş, olumsuz yanıt almıştım. Ancak Şikayetvar üzerinden şikayet yazdıktan hemen ertesi gün, aidat bedelinin 300 TL’lik kısmının dijital olarak iade edildiği bildirildi. Dijital iade edildiği için bu tutarı fiilen kullanamıyorum. Aynı kart için tekrar yüksek tutarda yıllık aidat kesilmesi ve daha önce de iadenin tam anlamıyla kullanabileceğim şekilde yapılmamış olması, müşteri memnuniyeti açısından olumsuz bir durum oluşturmaktadır.
QNB CardFinans kartımdan kesilen 865,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, önceki yıl dijital olarak iade edilen kısım da dikkate alınarak, herhangi bir puan ya da dijital kısıtlama olmadan tamamının kartıma/banka hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için 21/08/2025 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Son 3 yıldır düzenli olarak bu aidat kesiliyor ve daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çözüm bulabil...
QNB Finansbank’a ait 2572 ile biten CardFinans kredi kartıma, 6 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve aidat tutarı ekstreye otomatik olarak yansıtılmıştır. Daha önce benzer bir aidat iadesi talebim olmuş ve olumlu sonuçlanmıştı. Bu...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 4360 olup, aktif olarak kullanmaktayım. 21.08.2025 tarihinde Ağustos 2025 ekstre dönemine 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin ekstreye yansıtılması dışında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Geçtiğimiz y...
20.08.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan 865,75 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Her yıl aidat kesintisi yaşanmakta ve genellikle iptal ediliyordu. Bu yıl da kesilen aidat ücretinin iadesini talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan (son dört hane: 4651) 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum, ancak tarafıma aidat iadesinin yapılamayacağı belirtildi. Bu banka ile ilk kez böyle bir durum...
Yorumlar