Hızlı Çiçek Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Hızlı Çiçek üzerinden dün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim 11:00–14:00 saatleri arasında teslim ed...
11 Mayıs tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden Ankara Çayyolu bölgesine teslim edilmek üzere 615198 numaralı siparişimi verdim. Teslimat için özellikle 09.00–11.00 saat aralığını seçerek, Double Sweet Purple Orkide siparişi verdim ve 1.199 TL ödememi online olarak gerçekleştirdim.
Ancak siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi ve çiçek ancak saat 18.00 civarında alıcıya ulaştı. Bununla da kalmayıp, sipariş ettiğim Double Sweet Purple Orkide yerine, fiyatı yaklaşık 200 TL daha düşük olan Double White Orkide teslim edildi. Hem teslimat saatine uyulmaması hem de daha ucuz ve farklı bir ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorun üzerine WhatsApp destek hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem yanlış ve daha düşük fiyatlı ürün gönderilmiş olması hem de teslimat saatine uyulmaması nedeniyle, tarafıma sipariş ettiğim Double Sweet Purple Orkide’nin en kısa sürede doğru şekilde gönderilmesini rica ediyorum.

Hızlı Çiçek üzerinden dün İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişim 11:00–14:00 saatleri arasında teslim ed...
Hızlı Çiçek üzerinden 8 Mayıs tarihinde Anneler Günü için çiçek siparişi verdim. Siparişim 10 Mayıs Anneler Günü’nde saat 14.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu sipariş için 1500 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 8ff7f6. Çiçeğin teslim edilmesi g...
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için saksılı çiçek siparişimi 4 Mayıs tarihinde, özellikle hazırlamaya zamanları olsun diye erken verdim. Teslimat için de 10 Mayıs Anneler Günü’nde Ataşehir adresine sabah 09:00–14:00 saat aralığını özellikle seçtim. Buna rağmen şu an saat neredeyse akşam 6 olması...

10 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.06 civarında Hızlı Çiçek uygulamasından Anneler Günü için anneme hediye olarak “turuncu gül fidanı” adlı ürünü, sipariş kodu 23f670 olan siparişimle satın aldım. Ürün görselinde turuncu kağıda sarılı, dolgun bir turuncu gül buketi yer alıyordu ve açıklamasında da turu...

Hızlı Çiçek üzerinden bugün saat 11.00 civarında Anneler Günü’ne özel olarak Ankara Keçiören’e teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 597EC6 ve ödemeyi banka kartımla 1.399 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi b...










Yorumlar