Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartıma Habersiz Yıllık Aidat Yansıtıldı İadesini İstiyorum
Alp
18 Kasım 2025 12:48
352"A"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllık Kart Aidatı Haksızca Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi
Burcu
18 Kasım 2025 14:52
14967849906Sonu 7989 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma, 20 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Her yıl bu ücret tarafıma yansıtılmakta olup, önceki yıllarda başvuru yaparak iadesini alabildim. Ancak bu yıl da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kart ekstreme üyelik ücreti yansıtılmıştır.
İlgili ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi, ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi uyarınca haksız olduğunu düşünüyorum. Müşteri no:67849906
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Düzce Merkez şubesine bağlı olarak kullandığım kartımda, aidatın hiçbir ek şart olmadan iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
18 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 29 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum
Merve
18 Kasım 2025 10:48
366"Hızlı bir şekilde dönüş yapıp ücret iademi gerçekleştirdiler. Yetkililere ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Muhterem sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi İçin Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum
Muhterem
13 Eylül 2025 00:06
450QNB Finansbank’a ait, sonu 3509 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, ayrıca maaş hesabıma da bağlıdır. Aynı sorunu her yıl yaşamaktayım ve daha önce müşteri...
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Buket
13 Nisan 2025 02:24
318"Teşekkürler sorun çözüldü"
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Burhan
05 Şubat 2025 11:02
435"Çözüldü. Teşekkürler..."
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
80
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
55
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
135
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
38
-
![ikon]()
EFT
430
-
![ikon]()
Ekspertiz
3
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
167
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.168
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
234
-
![ikon]()
Fon
46
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
50
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
308
-
![ikon]()
Hazır Kredi
48
-
![ikon]()
Hesap
3.225
-
![ikon]()
HGS
59
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
688
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
14
-
![ikon]()
Kobi
100
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.622
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
38
-
![ikon]()
Kurye
321
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
507
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
52
-
![ikon]()
Nakit Avans
978
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
131
-
![ikon]()
Para Çekme
822
-
![ikon]()
Para Puan
1.105
-
![ikon]()
Para Yatırma
639
-
![ikon]()
Pos
244
-
![ikon]()
Promosyon
425
-
![ikon]()
QNB First
90
-
![ikon]()
QNB Go
190
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.971
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
147
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
535
-
![ikon]()
QNB Xtra
269
-
![ikon]()
Sanal Kart
121
-
![ikon]()
Sigorta
739
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
284
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
426
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
77
Yorumlar