to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank nezdindeki genel banka hesabıma bağlı, 9091 ile biten banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında çeşitli t...arihlerde “yurt dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla birçok kez para çekimi yapılmıştır. 18.04.2025, 18.05.2025, 02.07.2025, 18.07.2025, 18.08.2025, 18.09.2025 ve 10.10.2025 tarihle
06.01.2026 tarihinde saat 10:37:55’te QNB Düzce şubesindeki bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında “pkadk ...Muhasebeleşme Şubesi” adına 339 TL tutarında para çekilmiştir. İşleme ait dekont elimde mevcuttur ve bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşmiştir. Bu hesabı 2023 yılın
30.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Düzce Merkez QNB Finansbank şubesine çek tahsilatı için geldim. Şubede sıra ol...arak önümde sadece 3 kişi olmasına rağmen yaklaşık 50 dakika beklemek zorunda kaldım. Benden sonra gelen birçok kişi işlemlerini yapıp ayrılmasına rağmen, sıram bir türlü gelmedi v
"Her zaman her sorunuma çözüm sundunuz ilk defa başıma geldiği için konu hakkımda bilgim dahil olmadan bilinçsizce mağdur oldum ama siz ona rağmen beni mağdur etmediniz teşekkür ederim"
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi ve hesabım açıldı."
67849906Sonu 7989 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma, 20 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Her yıl bu ücret tarafıma yansıtılmakta olup, önceki yıllarda başvuru yaparak iadesini alabildim. Ancak bu yıl da herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kart ekst
Emekli maaşımı QNB Düzce Merkez şubesinden alıyorum ve bankada kalmaya karar vererek promosyon başvurumu 27 Ekim tarihin...de gerçekleştirdim. Gerekli onay işlemlerini tamamlamama rağmen, aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde y
QNB Finansbank temsilcisi, kurumumuza gelip faizsiz kredi vaadiyle kredi kartı başvurusu yapmamızı önerdi. Kredi kartı ç...ıkarttık, otomatik fatura talimatı verdik ve en az 100 TL’lik alışveriş yapmamız gerektiği söylendi. 379 TL’lik alışverişimi gerçekleştirdim. Temsilci, iki gün içinde faizsiz kredi
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı, ameliyat masraflarımı karşılamak amacıyla borç para alıp tamamen ödedim. Kartım...ı hastanede kullanmak üzere plan yapmıştım, ancak 4 Ekim 2025 tarihinde kartım kullanıma kapatıldı ve 16 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 30.000 TL limit görünmesine
12.09.2025 tarihinde, Kültür, İstanbul CD. No: 106/a, 81010 Düzce adresindeki QNB şubesinin ATM’sinden Akbank hesabıma 9....520 TL yatırdım. ATM parayı kabul etti ancak tutarı hesabıma geçirmeyip parayı yuttu. Bunun üzerine QNB’ye şikayet başvurusu yaptım fakat kabul edilmedi. Daha sonra Akbank şubesin
30.09.2025 tarihinde saat 21:28’de Düzce Bahçeşehir Merkez’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinden (ATM Adı: fn041 81 Merke...z Kalıcı Konutlar, İşlem No: 2756) VakıfBank KMH ek hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM, yatırdığım parayı hesabıma geçirmedi. Bu nedenle, VakıfBank KMH ek hesa
QNB Finansbank maaş kartımı yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Para çekme ve alışveriş dahil tüm işlemle...rde “eksik doküman” hatası alıyorum. Hesabım Düzce’de açıldı, şu anda Erzincan merkezdeyim ve burada QNB şubesi bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, şubeye gitmem gerektiği
QNB Finansbank Kart Finans kredi kartım yaklaşık bir haftadır “kısıtlı” uyarısı nedeniyle alışverişlerde kullanılamıyor.... Kartımda kullanım kısıtı olmasının ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca “değerlendiriliyor, daha sonra bilgi verilecek” yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm sunulmad
QNB Finansbank CardFinans kartımın 2000 TL limiti olmasına rağmen, 2025 yılı için 982 TL yıllık kart aidatı kesildi. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aidat tutarının kart limitime göre çok yüksek olduğunu ve bu nedenle kartı kapattırmak istediğimi belirttim. Ayrıca, aidatın tekrar yansıtılı
"Her zaman müşteri memnuniyetini düşünen bankam ❤️ teşekkür ederim"
09.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, QNB Finansbank müşterisi olmadığım halde adımın banka müşteri...si olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum yalnızca bir kez karşıma çıktı. Konuyla ilgili olarak QNB müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine ulaşmakta cidd
17.07.2025'de, QNB Finansbank Düzce şubesi'nden geldiğini belirten bankanın bireysel satış temsilcisi m*** g**** tarafın...dan yanlış bilgilendirme ile mağdur edildim. Kamu kurumunda memur olarak çalışıyorum. Masama oturan temsilci, bana uygun bir kredi olduğunu belirterek kredi miktarlarını açıkladı v
Yaklaşık bir hafta önce Düzce QNB şubesinde görevli olarak tanıtan m. G. İsimli personel, iş yerimize gelerek bana ve ar...kadaşlarıma QNB’nin faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını anlattı. Ardından hepimize QNB kredi kartı başvurusu yaptı ve kartlarımızı teslim etti. Bizden kartı kullanmamız için ilk a
QNB Finansbank Düzce Şubesi'nde 30 Nisan 2025 tarihinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sadece vezneden ...para çekme işlemi yapmak için gittim ve işlemim en fazla 10 dakika sürecek olmasına rağmen, sıra bana gelene kadar yaklaşık 2 saat beklemek zorunda kaldım. Şubede vezne müşterileri
"Teşekkür ederim, fakat kesin cevabı yaklaşık 45 gün sonra şikayetim var sitesine yazdıktan sonra alabildim, bilmenizi isterim"
25 Kasım 2024 tarihinde Halkbank'taki hesabımdan QNB kredi kartıma EFT işle...mi yaptım. Para gönderimi sağladığım halde karşı tarafta görünmüyor. 31 Ara
Düzce şubesinden hesap açamıyorum. 1 haftadır uğraşıyoruz, iletişim dil terciği İngilizce diyorlar. İçerideki personelle...r lütfen yardımcı olur musunuz? Düzce şubesinden hesap açamıyorum. 1 haftadır uğraşıyoruz, iletişim dil terciği İngilizce diyorlar. İçerideki personeller lütfen yardımcı olur musun
29.11.2024 tarihinde çalıştığımız kuruma gelen Zonguldak Bolu Düzce bölgelerine bakan ş***** ve m**** isimli QNB Finansb...ank çalışanları faizsiz 25 bin 6 ay vadeli kredi ve 10 bin 3 ay vadeli nakit avans başvurusu yaptırdı. Hesabımıza tanımlanacağını söyleyip gittiler. 2 gün sonra kendilerini aradığı
Düzce Merkez Çarşı şubesinde dolar hesabından para yatırma ve çekme işlemleri için hizmet alınamamakta ve sürekli mevcut... ATM'lerde arıza bulunmaktadır. TL hesaplarını bile kullanamamaktayız. ATM'ler bakımsız, ilgisiz ve olması gereken hizmeti vermemekte. Sadece bir tane dolar veren ATM olması yanlış
QNB Finansbank Yetkililerine, Düzce Gümüşova ilçesinde bulunan QNB Finansbank ATM'sinin sürekli bozuk olması nedeniyle... yaşanan sıkıntıları iletmek istiyorum. Bu ATM, ayda en az iki kez arızalanmakta ve bu durum uzun süredir devam etmektedir. Müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir banka olarak,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
