Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar
Selman
01 Aralık 2025 11:40
480"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Müşteriyim Kart Aidatı İadesi Neden Reddedildi
Eda
09 Aralık 2025 15:40
47103 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımın 9628 ile biten numaralı kartıma 1.686 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu düzenlemelerine göre, tüketiciler talep ettiğinde yıllık kart aidatının iadesi mümkün olup, daha önceki yıllarda da kart aidatı iadesi tarafıma yapılmıştır.
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen hesabıma yansıtılan 1.686 TL yıllık kart aidatı için bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı.
Müşteri memnuniyeti ve uzun süreli müşteri ilişkinin korunması kapsamında, kredi kartıma yansıtılan 1.686 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
yillardir-musteriyim-kart-aidati-iadesi-neden-reddedildi-1.jpg
09 Aralık 2025 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Elif
20 Kasım 2025 19:12
701QNB Finansbank kredi kartıma 20.11.2025 tarihinde ekstreme 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. Tüketici Kanunu gereğince kart çıkaran kuruluş...
Birtan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Birtan
28 Kasım 2025 12:50
367"Teşekkür ederiz"
yillik-kart-aidati-iadesi-talebime-olumsuz-yanit-verildi-2.jpg
yillik-kart-aidati-iadesi-talebime-olumsuz-yanit-verildi-1.jpg
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Alınan Yıllık Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum
Hasan
13 Eylül 2025 11:42
392"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Haksız Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Egemen
06 Kasım 2025 20:12
33023 Ekim 2025 tarihinde, sonu 1808 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri gereği, bankaların yıllık üyelik aidat...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
69
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
174
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Dolar
118
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
64
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
172
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.177
-
![ikon]()
FAST
149
-
![ikon]()
Fatura
229
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
33
-
![ikon]()
Günlük Faiz
54
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.325
-
![ikon]()
HGS
58
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
4
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
760
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
102
-
![ikon]()
Konut Kredisi
62
-
![ikon]()
Kredi
7.891
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
31
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
522
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
54
-
![ikon]()
Nakit Avans
954
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
142
-
![ikon]()
Para Çekme
823
-
![ikon]()
Para Puan
1.148
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
242
-
![ikon]()
Promosyon
469
-
![ikon]()
QNB First
96
-
![ikon]()
QNB Go
200
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.462
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
142
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
540
-
![ikon]()
QNB Xtra
292
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
730
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
275
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
735
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar