Selman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar
Selman
01 Aralık 2025 11:40
439"Teşekkürler"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Müşteriyim Kart Aidatı İadesi Neden Reddedildi
Eda
09 Aralık 2025 15:40
43203 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımın 9628 ile biten numaralı kartıma 1.686 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu düzenlemelerine göre, tüketiciler talep ettiğinde yıllık kart aidatının iadesi mümkün olup, daha önceki yıllarda da kart aidatı iadesi tarafıma yapılmıştır.
Uzun süredir QNB Finansbank müşterisiyim ve kredi kartımı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen hesabıma yansıtılan 1.686 TL yıllık kart aidatı için bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı.
Müşteri memnuniyeti ve uzun süreli müşteri ilişkinin korunması kapsamında, kredi kartıma yansıtılan 1.686 TL yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
yillardir-musteriyim-kart-aidati-iadesi-neden-reddedildi-1.jpg
09 Aralık 2025 15:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Elif
20 Kasım 2025 19:12
631QNB Finansbank kredi kartıma 20.11.2025 tarihinde ekstreme 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yıldır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanan, harcamalarını ve ödemelerini düzenli şekilde yapan bir müşteriyim. Tüketici Kanunu gereğince kart çıkaran kuruluş...
Birtan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebime Olumsuz Yanıt Verildi
Birtan
28 Kasım 2025 12:50
365"Teşekkür ederiz"
yillik-kart-aidati-iadesi-talebime-olumsuz-yanit-verildi-2.jpg
yillik-kart-aidati-iadesi-talebime-olumsuz-yanit-verildi-1.jpg
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Alınan Yıllık Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum
Hasan
13 Eylül 2025 11:42
381"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Haksız Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı
Egemen
06 Kasım 2025 20:12
32423 Ekim 2025 tarihinde, sonu 1808 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu ücretin haksız ve yersiz olarak tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddeleri gereği, bankaların yıllık üyelik aidat...
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
79
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
55
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
7
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
135
-
![ikon]()
Dolar Kuru
16
-
![ikon]()
Döviz
65
-
![ikon]()
E-Fatura
38
-
![ikon]()
EFT
430
-
![ikon]()
Ekspertiz
3
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
62
-
![ikon]()
Faiz Oranı
165
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.164
-
![ikon]()
FAST
151
-
![ikon]()
Fatura
235
-
![ikon]()
Fon
46
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
32
-
![ikon]()
Günlük Faiz
51
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
307
-
![ikon]()
Hazır Kredi
49
-
![ikon]()
Hesap
3.218
-
![ikon]()
HGS
59
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
685
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
14
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
60
-
![ikon]()
Kredi
7.590
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
38
-
![ikon]()
Kurye
321
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
503
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
52
-
![ikon]()
Nakit Avans
976
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
127
-
![ikon]()
Para Çekme
824
-
![ikon]()
Para Puan
1.104
-
![ikon]()
Para Yatırma
641
-
![ikon]()
Pos
244
-
![ikon]()
Promosyon
422
-
![ikon]()
QNB First
89
-
![ikon]()
QNB Go
189
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
14.000
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
146
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
534
-
![ikon]()
QNB Xtra
269
-
![ikon]()
Sanal Kart
121
-
![ikon]()
Sigorta
741
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
286
-
![ikon]()
Swift
60
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
426
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
77
Yorumlar