Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllardır Aktif Kart Kullanıcısına Aidat İadesi Reddi

profile
22 Mayıs 14:02
24

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı 15 yıldan uzun süredir aktif olarak, her ay düzenli harcama yaparak kullanıyorum. Ancak her yıl kartıma yıllık kart aidatı yansıtılıyor ve bugüne kadar hiçbir zaman bu ücretlerin iadesini alamadım. Son olarak Mayıs 2026 dönem içi işlemlerime 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu ücretin iptali ve iadesi için banka ile görüştüm ancak talebim kabul edilmedi. Hem uzun yıllardır düzenli müşteri olmama hem de kartı aktif şekilde kullanmama rağmen her sene bu tutarların alınması ve iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etmektedir.

Mayıs 2026 döneminde yansıtılan 982,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.

22 Mayıs 14:03 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ağustos 2025 11:29
385
5
Baki sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 00:38
383
"İadem yapılmış. Teşekkürler."
haksiz-kart-aidati-iadesi-talebim-1.jpg

profile
11 Temmuz 2025 21:08
880
qnb-kredi-karti-ve-musteri-hizmetleriyle-yasanan-surekli-sorunlar-1.jpg
Tüm QNB Türkiye QNB Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri