Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi İçin Şikayet

QNB Finansbank’a ait xtra kredi kartımdan 4356 ile başlayıp 9621 ile biten kartımın 11.04.2026 tarihli ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ancak 11 Nisan’dan 24 Nisan’a kadar kartımı zaten aktif olarak kullanamıyorum ve bu süreçte bilgilerim dışında işlemler yapıldığı için harcama itirazı ve şüpheli işlem bildirimi yaptım.

Kartımı kullanamadığım ve güvenlik incelemesi gerektiren bir dönemde, ayrıca onayım olmadan bu şekilde yüksek tutarlı bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle, kartımdan kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum.