Yanlış Yapılandırma Ve Hatalı Borç Taksitlendirmesi





QNB Finansbank 0908 ile biten kredi kartı borcum için 3 Şubat tarihinde 10 Şubat için ödeme sözü vermeme rağmen defalarca farklı illerin QNB Finansbank şubelerinden aranmaya devam edildim. Bu noktada kurumsal bankacılıktan çok uzak olduklarını anlayabilirsiniz. Borcumu söz verdiğim tarihte 10 Şubat'ta ödememe rağmen yapılandırmaya girmiş. Yapılandırmadan çıkmak için yine temsilci ile görüştüm ve yapılandırma birimi ile 3 gün sonra ancak yanlış düzeltilebildi. Şimdi de 103.000 TL olan toplam borcumun taksitlendirmeleri iptal olmuş ve hepsi tamamen gelmiş, asgari ödemesi 41.000 TL olarak çıkıyor. Yanlış aksiyon alınarak yapılandırmaya sokulup kredi kartımın düzenine aykırı miktarları ödemek zorunda değilim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
















