to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB’nin herkesin görebildiği genel ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Reklam ve ilanlarda bu kredinin 31.03.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça beyan edilmesine rağmen, bugün 28.03.2026 tarihinde başvuru yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Şu an böyle bir kredimiz yoktur” şeklinde uyarı alıyorum ve başvuru yapamıyorum.
Bu durum üzerine bankanın müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı şekilde böyle bir kredinin olmadığı söylendi. Ancak aynı anda reklamlarda ve ilanlarda kampanyanın hâlâ devam ediyor gibi gösterilmesi, müşterileri yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Bankanın bu çelişkili durumu açıklamasını, kampanya yayından kaldırıldıysa tüm mecralarda derhal düzeltilmesini ve diğer müşterilerin de benim yaşadığım hayal kırıklığını yaşamaması için daha şeffaf ve doğru bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 23.03.2026 tarihinde özellikle müşteri oldum. Kampanyanın 31 Mart tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek planımı yaptım ve 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ve yüzde 2,5...
QNB’nin dijital faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına güvenerek bugün mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Müşteri olurken hem faizsiz kredi imkanına sahip olduğum hem de kredi notumun iyi olduğu söylendi. Buna rağmen faizsiz kredi başvurum, “Şu anda başvurunuzu alamıyoruz, olumsuz sonuçlanmıştır...
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 14.03.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma geçen tutar yaklaşık 235.000 TL oldu ve yaklaşık 15.000 TL civarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintilerin, açık bir onayım alınmadan hayat sigortası ve benzeri adlar a...
QNB Finansbank mobil uygulamasını 22.01.2026 tarihinde açtığımda, ana sayfada bana özel kampanya olarak bir kredi teklifi ekranıma düştü. Kampanyaya göre, 12 ay boyunca 10.000 TL harcama sözü vermem halinde, 60.000 TL tutarında 3 ay vadeli sıfır faizli kredi veya 100.000 TL tutarında 6 ay vadeli %2,...
Yorumlar