to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgilendirme İle Boşuna Hesap Açtırıldı
QNB Finansbank müşteri temsilcisi tarafından yanlış yönlendirilmem nedeniyle şikayetçiyim. Geçtiğimiz cuma günü müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, tarafıma 45.000 TL Nakit avans verileceği söylendi ve bu vaat üzerine benden hesap açmam istendi. Buna güvenerek hesabı açtım.
Hesap açıldıktan sonra ise bu nakit avansın verilemeyeceği, işlemin yapılamadığı söylendi. Herhangi bir belge imzalamadım, ek bir ürün almadım ve benden bir ücret talep edilmedi, ancak açıkça kandırıldığımı düşünüyorum. Verilen söz tutulmadı ve gereksiz yere hesap açtırılmış oldum.
QNB Finansbank’tan, beni bu şekilde yanlış bilgilendiren kişi veya kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
