Vefat Sonrası Kredi Kartı Borcunda Faiz İşlenmesi Ve Sigorta Kaydı İhmal Edilmesi
Babamın yaklaşık bir hafta önce vefat etmesinin ardından, bugün ölüm belgesini Elazığ Merkez QNB şubesine teslim ettim. Burada öğrendiğimiz üzere, babamın kredi kartı borcuna vefat durumuna rağmen faiz işletilmiş ve ayrıca kart üzerindeki taksitli borçların tamamının peşin olarak ödenmesi gerektiği tarafıma bildirildi.
Toplamda yaklaşık 67 bin TL borç olduğu, bunun da tamamını nakit ve peşin şekilde ödemem gerektiği söylendi. Babamın kredi kartında sigorta olduğunu biliyorduk; ancak şubedeki görevliler herhangi bir sigorta kaydının bulunmadığını belirtti ve borcun peşin ödenmesi dışında bir seçenek sunmadı.
Babamın vefatından hemen sonra yaşadığımız bu süreç, hem manevi hem de maddi açıdan bizi çok zor durumda bırakmaktadır. Taksitli borçların vefat öncesindeki şekliyle taksit taksit ödenmesine izin verilmesini ve bu süreçte işleyen faizin iptal edilmesini talep ediyorum. Sigorta kaydının da detaylı ve dikkatli şekilde yeniden incelenmesini, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 05.02.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Telefon numaramı güncelledim tekrar arar mısınız güncel numarayı












