Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vefat Sonrası Kredi Kartı Borcunda Faiz İşlenmesi Ve Sigorta Kaydı İhmal Edilmesi

profile
04 Şubat 19:04
305

Babamın yaklaşık bir hafta önce vefat etmesinin ardından, bugün ölüm belgesini Elazığ Merkez QNB şubesine teslim ettim. Burada öğrendiğimiz üzere, babamın kredi kartı borcuna vefat durumuna rağmen faiz işletilmiş ve ayrıca kart üzerindeki taksitli borçların tamamının peşin olarak ödenmesi gerektiği tarafıma bildirildi.

Toplamda yaklaşık 67 bin TL borç olduğu, bunun da tamamını nakit ve peşin şekilde ödemem gerektiği söylendi. Babamın kredi kartında sigorta olduğunu biliyorduk; ancak şubedeki görevliler herhangi bir sigorta kaydının bulunmadığını belirtti ve borcun peşin ödenmesi dışında bir seçenek sunmadı.

Babamın vefatından hemen sonra yaşadığımız bu süreç, hem manevi hem de maddi açıdan bizi çok zor durumda bırakmaktadır. Taksitli borçların vefat öncesindeki şekliyle taksit taksit ödenmesine izin verilmesini ve bu süreçte işleyen faizin iptal edilmesini talep ediyorum. Sigorta kaydının da detaylı ve dikkatli şekilde yeniden incelenmesini, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

04 Şubat 20:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

05 Şubat 10:31

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 05.02.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Fikri
Fikri
05 Şubat 13:11

Telefon numaramı güncelledim tekrar arar mısınız güncel numarayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vefat Eden Yakınımın Kredi Kartı Borcunu Ödeyemiyorum

profile
28 Temmuz 2025 14:22
1.234
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Ocak 2024 02:05
1.561
"QNB Finansbank a ilgisi ve alakası için teşekkür ederim."
1
Binnur sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 14:07
327

Sigortalı Krediye Rağmen Vefat Sonrası Borç Ve İcra Şoku

profile
28 Kasım 2025 22:20
1.530

profile
08 Mart 2024 19:45
6.297

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri