to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriden Alınan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
QNB Finansbank kredi kartımı 2015 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Aralık 2025 tarihli ekstreme 708,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bankanın bu şekilde yıllık kart aidatı tahsil etmesi beni mağdur etmektedir.
Yıllardır bankanızın müşterisi olarak kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen alınan bu kart aidatını haksız buluyorum. Ekstreme yansıtılan 708,75 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Bugün beni saat 14:10 banka müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım beni aradılar ve kesilen ücreti iade ettiler teşekkür ediyorum
Teşekkür ederim ücret iade edildi
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank CardFinans kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bankayla görüştüğümde aidat iadesi talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Uzun yıllardır düzenli müşterisi olduğum ve kartı aktif şekilde kullandığım halde, bu tutarın tarafıma yansıtılmasını ve iade talebimin gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde kesilen 982,5 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
