to read complaints and reviews, or file yours.
"Bankanın Müşteri hizmetlerini aradım, ücretin iadesini talep ettim, daha iyi bir hizmet verebilmek için kestiklerini söyledi, bende ısrarla iade talebinde bulununca 1 sn içinde iade edildi"
QNB Finansbank kredi kartıma (5113 ile biten) 01.03.2025 tarihinde 982,50 T...L üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kartım a
QNB Finansbank, sonu 6714 ile biten kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik aidatı tahsil etmiştir.... Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Sonu 5630 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22.08.2025 tarihinde 982,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüğümde çeşitli bahanelerle ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllı
QNB Finansbank müşterisi olarak kullandığım QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın son dört hanesi 5168 olan kartımdan..., 16.02.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma ya
QNB Extra kredi kartıma 1 Mart tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yı...lı aşkın süredir bankanın kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir ek hizmet almıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek
"Sorunun en kısa da çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
QNB Finansbank müşterisi olarak, son dört rakamı 0231 olan kredi kartımdan ...01.03.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığın
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 4358 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken özellikle aidat ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, bana kart aidatı olduğu yönünde herhangi bir bilgi
Sonu 2903 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yans...ıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
Sonu 4892 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 14.02.2025 tarihinde 1.115,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alın
QNB Finansbank’a ait, sonu 0529 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kur
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım, sonu 0726 ile biten Extra kredi kartımın 25.02.2026 t...arihinde kesilen ekstresinde, 1.115,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul
QNB Finansbank’a ait, sonu 6736 ile biten CardFinans kredi kartıma 28.02.2026 tarihinde, Şubat 2026 ekstremine 1.115,50 ...TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
"Hızlı çözüm için QNB ekibine teşekkür ederim."
"Gösterdikleri anlayış için kendilerine teşekkür ederim."
QNB Finansbank’a ait sonu 0715 ile biten CardFinans kredi kartıma, Şubat 20...26 ekstreme 11 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre
QNB Finansbank’a ait sonu 0835 ile biten kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre...ti” yansıtılmıştır. Bu kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı yansıtılmamış, bu yıl ilk kez böyle bir kesinti yapılmış ve öncesinde b
"2 gün içerisinde karta iade yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Sonu 7602 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 98...2,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu ücre
"QNB Türkiye'ye, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank’a ait, sonu 8651 ile biten kredi kartıma 20.02.2026 tarihind...e hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50
Son dört rakamı 0765 olan QNB Finansbank kredi kartımdan 20.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti y...ansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Geçen yıl da kartımdan aynı şekilde
QNB Finansbank’a ait, sonu 1961 ile biten kredi kartımdan 11.02.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çek
QNB Finansbank’a ait sonu 7204 ile biten kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti...” yansıtılmıştır. Bu bedelin, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanun
"Kısa sürede gereken yapıldı teşekkür"
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 7079 olan CardFinans ...kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı y
QNB Finansbank’a ait, sonu 5933 ile biten kredi kartımdan 18.02.2026 tarihi...nde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çek
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasını kullanarak işlem yaparken, 25 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımın sonu 5208 olan k...artımdan bilgim ve onayım dışında 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, iznim olmadan üc
QNB Finansbank’a ait, sonu 4268 ile biten Miles&Smiles kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.6...86,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” çekilmiş ve ekstreye yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100