Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Tam Ödeme Yaptığım Kredi Kartım Açılmadı Ve Açılış Tarihi Belirtilmedi

profile
23 Mart 19:50
516

QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 5 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim ve yapılandırma sürecim de sona erdiği halde, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum.

Bu süreçte bankadan ne zaman açılacağına dair net bir bilgi de verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kartın açılış tarihi konusunda herhangi bir açıklama ya da kesin bir tarih paylaşılmadı.

QNB Finansbank’tan, tüm kredi kartı yapılandırma borcumu ödemiş ve yapılandırmam bitmiş olmasına rağmen kapalı tutulan kredi kartımın bir an önce kullanıma açılmasını veya en azından kartın ne zaman açılacağına dair açık ve net bir tarih verilmesini talep ediyorum.

23 Mart 20:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hakan
Hakan
31 Mart 13:20

Kredi kartı yapılandırma borcumu 5 Mart 2026'da tamamen ödedim ve süreç sona erdi. Ancak kartım hâlâ kapalı ve kullanıma açılmadı. Bankadan net bir tarih almadım, müşteri hizmetleri de açıklama yapmadı. Bu durum beni çok kötü bir deneyime sürükledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Sonrası Kartım Açılmadı, Verilen Bilgiyle Çelişki

profile
09 Şubat 23:37
1.287

profile
07 Kasım 2023 13:19
1.328

profile
14 Ocak 2025 13:52
9.882
kredi-kartimin-kullanima-acilmamasi-sorunu-1.pdf
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Açılmadı Ve Açılma Tarihi Belirsiz

profile
28 Şubat 07:21
1.672

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri