Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartım Açılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

profile
06 Şubat 13:03
766

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım için 2024 Ocak ayında yapılandırma yaptım ve yapılandırma kapsamındaki borcumu 2026 Ocak ayında tamamen kapattım. Buna rağmen kartım, yapılandırma sonrasından bugüne kadar hiçbir şekilde kullanıma açılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “değerlendirme sürecinde” olduğu bilgisi veriliyor; ancak uzun zamandır somut bir gelişme ya da net bir dönüş yapılmıyor.

Borçlarımı eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen kartımın hâlâ kapalı olmasını anlayamıyorum. Kartımın acilen tekrar kullanıma açılmasını, eğer kartın açılmaması yönünde bir karar varsa da bu kararın gerekçesini içeren yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

06 Şubat 13:10 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Kapatmama Rağmen Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
Ertuğrul
01 Aralık 2025 23:08
962
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Borcumu Ödememe Rağmen 20 Gündür Kullanıma Açılmıyor

profile
05 Aralık 2025 23:05
979

QNB Kredi Kartım Erken Ödeme Sonra Açılmadı

profile
27 Ocak 13:26
971
5
Çağatay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağatay
13 Ağustos 2025 18:01
901
"Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri