Para Puanlarının Habersiz Silinmesi Ve Taksit Ücretlerinin Gizli Kesintisi

"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"

"Sorunum çözüldü teşekkürler👍"

"Hala müşteriye değer veren banka olduğunu görmek güzel. Hızlı çözüm için teşekkür ediyorum."
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde i...htiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sonrasında hesabımdan, sigo

"İşlem için teşekkürler"

QNB’ye ait banka kartımdan 15 Mayıs tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 1.876 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirild...i. İşlemi fark eder etmez bankaya başvurarak harcama itirazında bulundum. Yaptığım harcama itirazı sonuçsuz bırakıldı ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Kartımı hiçbir şekil

QNB kredi kartımdan 26 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir kullandı...ğım ve düzenli sözleşmeli olduğum şirketlerden gelen fatura ödemelerimin bu bankaya yattığı, yani maaş bankam olan bir bankadan bu denli yüksek bir aidat alınmasını haksız ve müşte

Vodafone mobil hattımla eşleştirilmiş QNB kredi kartımdan 26.01.2026 tarihinde “Mastercard/Mastercad” üzerinden 6.211,50... TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işleme kesinlikle onay vermedim, herhangi bir alışveriş ya da üyelik gerçekleştirmedim. Durumu fark ed

"Sorun çözüldü teşekkürler"

QNB Finansbank’ta bulunan normal ticari hesabımdan, “nakit akışı taahhüdü, taahhüde uymama ücreti” adı altında, bilgim v...e onayım dışında yaklaşık 50.000 TL tutarında tahsilat yapılmıştır. 15.05.2026 – 17.05.2026 tarihleri arasında yapılan bu kesintiler nedeniyle, göndermem gereken ödemeler bloke olm
"Teşekkür ederim"

İstanbul Maltepe için yaptığım TOKİ başvurusunda kurada ismim çıkmadı. 28 Nisan’daki kuradan sonra 5 Mayıs’ta kontrol et...tiğimde başvuru ücretimin iade edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Başvuruyu QNB

Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank kredi kartımda limit kısıtı bulunuyor, son 1 haftadır ise kart limitim banka tarafından... kendi inisiyatifleriyle “serbest harcama” ve “hastane harcaması” olarak ikiye bölünmüş durumda. Kartın toplam limiti bana ait olmasına rağmen, bu limitin ne kadarlık kısmını nered
Sonu 9490 ile biten QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartıma 27 Nisan 2026 tarihinde bilgim dışında 1.686,00 TL yıllık ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir i

QNB Finansbank’ta 146674063 numaralı hesabım için “güvenliğiniz açısından kısıtlanmıştır” şeklinde mesaj aldım ve bugün ...saat 12.00’den itibaren hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda bakiye olmasına rağmen EFT, havale ve ödeme yapamıyor, kullanılabilir limitimi sıfır olarak görüyorum. Bu
QNB mobil uygulamasını kullanıyorum ve Trendyol kredi kartım bulunuyor. 15 Mayıs’tan beri dijital şifreme ulaşamıyorum v...e bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni dijital şifre almaya çalıştım a

QNB Finansbank’tan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Trendyol kredi kartını, kartı alırken tarafıma EFT ücreti ve yıll...ık kart aidatı alınmayacağı söylenerek tercih ettim. Yıllık aidat şu ana kadar yansıtılmadı ancak son yaklaşık iki aydır hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgi

Yaklaşık en az 10 senedir QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 11 Nisan tarihinde kartımdan 865,75 TL tutarında kart... aidatı kesildi ve bu işlemle ilgili iade talebinde bulundum. İade talebimi çağrı merkezi üzerinden iletmeme rağmen, tarafıma kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Uzun yıll
"Teşekkürler"
QNB Fix kartımda biriken 568 TL tutarındaki parapuanlarımı birkaç haftadır ...hiçbir alışveriş sitesinde kullanamıyorum. QNB mobil uygulamasında ParaPuan

"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartıma Mart ayında yapılandırma yapmıştım, borcum üç ...taksite bölünmüştü. Ancak aynı ay içinde, Mart ayında hiçbir taksitini bekl

"Teşekkürler"

QNB kredi kartıma 1 Mayıs 2026 tarihinde 900 TL’nin üzerinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık bi...r yıldır kullanıyorum ve bu tutarın yüksekliği nedeniyle bu ücreti kabul etmiyorum. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden bankayla iletişime geçerek kart aidatının iadesini talep et
QNB Finansbank tarafından yanlış bilgilendirme sonucu maddi zarara uğratıldım. Bankaya olan yaklaşık 63.000 TL borcumu N...isan ayında yapılandırma sürecinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılandırma işlemi öncesinde özellikle erken kapama durumunda yapılandırma faizinin silinip silinmeyeceğini sor
QNB Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 16.05.2026 tarihinde “yeni müşterilere özel kredi” kullandım. Kredi kullanım i...şlemi sonrasında hesabımdan, sigorta numarası 5703**67 olan “Tehlikeli Hastalık Teminatlı Kredi Hayat Sigortası” kapsamında 3.177,42 TL prim tutarında kesinti yapıldığını sonradan

QNB Finansbank kredi kartı borcumu uzun süredir düzenli şekilde ödemeye çalışan bir müşterinizim. Borcu yaptığım dönemde... aktif olarak çalışıyordum ancak sonrasında işten çıkarıldım. İşsiz kaldığım süreçte de kendi imkanlarımla ödemelerimi sürdürmeye gayret ettim fakat yaklaşık son 4 aydır maddi imka

QNB Finansbank’a ait, sonu 5378 ile biten kredi kartıma 15.05.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan “yıllık üye...lik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100