QNB Türkiye sorunu

QNB Finansbank müşterisiyim. Dijital şifremi unuttuğum için yaklaşık 15 gündür mobil şube ve internet bankacılığına giri...ş yapamamaktayım. Yeni şifre oluşturmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden yönlendirilen tüm adımları defalarca eksiksiz olarak denememe rağmen, sistem hata v...

QNB ile yaşadığım ParaPuan sorunu ve geçmişteki kredi kartı dolandırıcılığı... nedeniyle ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. Verdiğim otomatik öde...

QNB’nin kredi kartı ParaPuan uygulamasıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımda iki defa ParaPuan yük...lü olarak görünmesine rağmen, alışveriş sırasında hiçbir market ve mağazada bu ParaPuanlar görünmüyor ve kullanılamıyor. Sistem üzerinde puan varmış gibi gösterilip, belirli bir sü...

QNB kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğim...i ilettim. Görüşme sırasında hesabımda herhangi bir borcum yokken, kartı iptal ettirmemem karşılığında kart aidatı borcunun tamamen silineceği bilgisi verildi ve ben de bu şartla k...

QNB Finansbank’a yeni müşteri olduğumda tanımlanan 250 TL Chip Para’yı, kampanyada belirtilen şekilde kullanmak istedim ...ancak kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tanımlanan bu Chip Para, İdefix, Trendyol, N11 ve Amazon gibi sitelerde geçmiyor. Defalarca yazışmama rağmen sürekli aynı, sorunu çözmeyen...

30006920 müşteri numaralı QNB bank müşterisiyim, bankaya ait kredi kartını yeni kullanmaya başladım ve ilk ekstreme 982,...50 TL üyelik aidatı yansıttı. Müşteri hizmetleri sorunu çözüme kavuşturmakta başarılı değil maalesef. Üyelik aidatının iptal edilmesini rica ediyorum.

QNB Finansbank üzerinden aldığım maaş promosyonu nedeniyle hesabımda blokaj bulunuyor ve maaşımı başka bir bankaya taşım...ak istiyorum ancak bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Blokaj sorunu 26.04.2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda sorunun SGK kaynaklı ...

Yaklaşık 55 gün önce emekli maaşımı Onb Bank’a taşıdım ve promosyondan faydalanmak için iki adet otomatik ödeme talimatı... verdim. Ancak daha sonra fark ettiğim üzere, maaş hesabımdan ayrı olarak bilgim dışında ikinci bir hesap açılmış ve bu talimatlar maaş hesabım yerine bu hesaba bağlanmış. Bugün ko...

06.05.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan kredi kartı aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden dijital şifre almaya çalıştığı...mda sistem “sözleşmeniz eksiktir” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital şifre oluşturamıyorum. Bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için de bu eksik sözleşme işlem...

Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinden yaklaşık bir aydır neredeyse hiçbir işlemi...mi düzgün şekilde yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden farklı işlemler denediğimde sürekli son aşamada “hata” mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Şube sayısı zaten çok az o...

QNB Finansbank’a ait, sonu 4437 ile biten kredi kartımdan 01.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücre...ti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartı fiilen kullanmaktayım; ancak kartı aldığım sırada veya sonrasında tarafıma sunulan hiçbir sözleşme ya da bilgilendirme mesajında bu ü...

QNB Finansbank nezdinde QNB Plus segmentinde yer almaktayım. Ancak bu segmentte sunulan avantajların, bir alt segment ol...an Kazandıranlar Kulübü’ne göre daha az olduğunu gördüğüm için QNB Plus segmentinden ayrılmak ve Kazandıranlar Kulübü’ne geçirilmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşteri h...

QNB ait kredi kartı borcumu ödeyemediğim için dosyamın a*** Hukuk Bürosu’na devredildiğini öğrendim. Bu büroda çalışan H...** isimli kişi tarafından arandım, borç bilgisi verildi ancak bu aşamadan sonra borcumu ödememi kolaylaştıracak hiçbir yapılandırma, taksitlendirme veya çözüm önerisi sunulmadı. Ak...

QNB bankasının ofisime gelen temsilcisi aracılığıyla yaklaşık bir ay önce biri bireysel, diğeri KOBİ olmak üzere iki ade...t kredi kartı aldım. Her iki kart da mobil uygulamada görünüyor olmasına rağmen, son ödeme tarihi 04.05.2026 olan KOBİ kredi kartımın borcunu, hesabımda yeterli bakiyem olmasına ra...

QNB’nin kapı kapı dolaşan temsilcileri aracılığıyla kredi kartı ve diğer kart ürünlerini çıkarmıştım; ancak yaşadığım de...neyimden dolayı ciddi anlamda pişman oldum. Bankadan sürekli olarak kampanya, reklam, tanıtım mesajları, e‑postalar ve bildirimler alırken, iş gerçek anlamda önemli olan hesap hare...

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili fek kaldırma işlemim aylardır yapılmamaktadır. Banka içindeki... karışıklıktan dolayı süreç bir türlü tamamlanmadığı için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Tapu masrafı olarak 500 küsur tl ödememe rağmen fek hâlâ kaldırılmadı. Sorun şu: Ben ev k...

Eşimin QNB Finansbank üzerinden çıkarttığı ek kredi kartı için 16 Nisan’da başvuru yapmamıza rağmen, bugün ayın 2’si olm...asına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Başvuruda kartın en az 2 iş günü içinde teslim edileceği söylenmişti; ancak bu süre ciddi şekilde aşılmış durumda, yaklaşık 15 gündür kartı...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşteri olma işlemi ya...pmak istedim ancak gün boyu denememe rağmen NFC ile kimlik okuma adımını ge...

29.04.2026 tarihinde saat 14:58’de QNB Finansbank’a ait maaş kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 5168*************66 numa...ralı kart ile “Yurt Dışı webpos 3D satış” açıklamasıyla 199 TL çekilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir şekilde bu harcamayı ben yapmadım. Daha ...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım maaş hesabımda bugün “eksik döküman” hatası almaya... başladım ve bu nedenle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Her şey sorunsuz ilerlerken hesabımın durup dururken bu hatayı vermesini ve hangi dokümanın eksik olduğunun sistemde açıkça b...