to read complaints and reviews, or file yours.QNB'nin Söz Verdiği Kampanyayı Aniden Sonlandırması Mağduriyet Yarattı
QNB ile maaş müşterisi olarak çalışıyorum. Geçen sene tarafıma, maaşım QNB’de olduğu için 12 ay boyunca 35.000 – 50.000 TL arasındaki para transferi hareketlerime bağlı olarak 5.000 TL verileceği ve bu kampanyanın tamamlandığında her sene yenileneceği bilgisi sözlü olarak iletildi. Buna güvenerek bankayla çalışmaya devam ettim.
Ancak kampanyanın yenilenmesine 2 gün kala, 28 Kasım 2024 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kampanyanın tamamen kaldırıldığını gördüm. Her sene yenileneceği söylenen bir kampanyanın bu şekilde sessizce sonlandırılması, verilen sözle çeliştiği için hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına neden oldu.
QNB’nin tarafıma verilen sözün arkasında durarak kampanyayı yeniden tanımlamasını ve kampanyadan önce belirtildiği şekilde yararlandırılmamı talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Çok kötü bir geri dönüştü. En kısa zamanda QNB den tüm hesaplarımı kapatacağım
