QNB Türkiye Trendyol Kartı Üzerindeki Peşin Fiyatına Taksit Avantajının Kaldırılması
Yaklaşık iki yıl önce QNB Finansbank’tan Trendyol alışverişlerimde kullanmak üzere, peşin fiyatına taksitli alışveriş avantajı için kampanyalı Trendyol kartı çıkardım. Kartı almamdaki temel neden, Trendyol üzerinden yaptığım harcamalarda bu peşin fiyatına taksit imkanından yararlanabilmekti.
Kısa bir süre sonra peşin fiyatına taksit imkanı önce 3 ve 6 taksit ile sınırlandırıldı, son dönemlerde ise Trendyol’da alışveriş yaparken peşin fiyatına taksit seçeneği hiç çıkmamaya başladı. Bugün ise Trendyol üzerinden mutfak eşyası almaya çalışırken yaklaşık 1.900 TL tutarındaki alışverişimde hiçbir taksit seçeneği çıkmadı ve sadece peşin ödeme seçeneği görünüyordu.
Kartı tam da bu avantaj için almış olmama rağmen, zaman içinde önce avantajların kısıtlanması, ardından da tamamen kaldırılmış gibi görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. QNB Finansbank ve Trendyol’dan, başta vaat edilen peşin fiyatına taksitli alışveriş imkanının net bir şekilde açıklanmasını, teknik ya da kampanya kaynaklı bir sorun varsa bunun giderilerek Trendyol alışverişlerinde yeniden taksit seçeneği sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














