Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sıfır Faizli Nakit Avans İşleminde Beklenmedik Ücret Kesintisi Ve Aidat İadesi Talebi
Hasan
09 Ağustos 15:17
456"Teşekkürler çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Türkiye Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz 500 TL Ücret Şoku
Mahmut
13 Kasım 14:31
132Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde çözüme ulaştı teşekkür ederim”
QNB Finansbank CardFinans Troy kredi kartım üzerinden yaklaşık bir ay önce mobil uygulama aracılığıyla sıfır faizli taksitli nakit avans çekebileceğim bilgisi verildi. Bu doğrultuda işlem yaptım. Ancak hesap kesim tarihinde 500 TL tutarında “taksitli nakit avans kullanım bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldı.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak başka bir birime yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sıfır faizli olarak sunulan bu işlemde ek ücret alınmasını kabul etmiyorum. Yansıtılan 500 TL’lik ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kartımın borcunu kapatıp iptal etmeyi düşünüyorum.
Kredi kartımın son dört hanesi: 2649. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
13 Kasım 14:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Mahmut
24 Kasım 13:09
Benzer Şikayetler
Faizsiz Nakit Avans Sonrası Sürpriz 500 TL Kesintiyle Karşılaştım
Yusuf
09 Ekim 14:04
1.215QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla yaklaşık 2 ay önce %0 faizli olarak 15.000 TL tutarında nakit avans çektim. İlk iki ay boyunca her ay 5.000 TL ödeme yaptım. Bu ay ise son taksitimi öderken, ekstrede “500 TL Nakit Avans Ödül Geri” adı altında bir kesintiyle karşılaştım. Toplamda 5.500 TL öde...
Sevil sonuçtan memnun değil
QNB Türkiye Taksitli Nakit Avans İşleminin Aniden Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sevil
18 Ekim 09:50
317QNB Finansbank CardFinans kredi kartım ile bugün mobil uygulama üzerinden taksitli nakit avans çekmek istedim ancak bu işlem kapatılmış görünüyor. Oysa geçen hafta aynı kanaldan sorunsuz şekilde taksitli nakit avans çekimi yapabilmiştim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...
Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Ömer
25 Ekim 16:42
70119.09.2025 tarihinde QNB Finansbank tarafından aranarak %0 faizli ve masrafsız, 3 ay vadeli 15.000 TL taksitli nakit avans kullandım. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Ancak 22.10.2025 tarihinde, hesap kesim gününde “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,20...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
Faizsiz Nakit Avans Kampanyasının Kartıma Tanımlanmaması Ve Çözüm Sunulmaması
Yunus
11 Eylül 16:59
274QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma başvururken bana söz verilen faizsiz 25.000 TL taksitli nakit avans hizmetinden yararlanamıyorum. Kartım ilk açıldığında bu özellik aktif olarak görünüyordu, ancak ertesi gün nakit avans çekmek istediğimde kampanya kaldırılmıştı ve o zamandan beri hiçbir şekil...
QNB Türkiye Kategorileri
-
Altın Hesabı 78 -
Bireysel Emeklilik 55 -
Borç Kapatma Kredisi 159 -
Borsa 6 -
Çek 40 -
Dolar 135 -
Dolar Kuru 16 -
Döviz 58 -
E-Fatura 38 -
EFT 383 -
Ekspertiz 3 -
Emekli Promosyon 57 -
Faiz Oranı 185 -
Faizsiz Kredi 1.111 -
FAST 136 -
Fatura 253 -
Fon 39 -
Gümüş Hesabı 22 -
Günlük Faiz 50 -
Harç Ödeme 14 -
Havale 283 -
Hazır Kredi 58 -
Hesap 2.880 -
HGS 57 -
Hisse 13 -
Hoşgeldin Faizi 2 -
İhtiyaç Kredisi 576 -
İnternet Alışverişine Açma 19 -
Kiralık Kasa 15 -
Kobi 93 -
Konut Kredisi 62 -
Kredi 6.855 -
Kumbara Hesabı 45 -
Kurye 335 -
Maaş Hesabı 431 -
Mevduat Hesabı 46 -
Nakit Avans 945 -
Numara Güncelleme 116 -
Para Çekme 748 -
Para Puan 999 -
Para Yatırma 577 -
Pos 227 -
Promosyon 345 - QNB First 81
-
QNB Go 170 -
QNB Kredi Kartı 14.653 -
QNB Miles and Smiles 157 -
QNB Nakit Banka Kartı 509 -
QNB Xtra 224 -
Sanal Kart 108 -
Sigorta 695 -
Sim Kart Bloke 316 -
Swift 58 -
Şifre 699 -
Taksitli Nakit Avans 397 -
Vadeli Hesap 70
Yorumlar