Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faizsiz Nakit Avans Sonrası Sürpriz 500 TL Kesintiyle Karşılaştım

profile
09 Ekim 2025 14:04
2.143

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla yaklaşık 2 ay önce %0 faizli olarak 15.000 TL tutarında nakit avans çektim. İlk iki ay boyunca her ay 5.000 TL ödeme yaptım. Bu ay ise son taksitimi öderken, ekstrede “500 TL Nakit Avans Ödül Geri” adı altında bir kesintiyle karşılaştım. Toplamda 5.500 TL ödemek zorunda kaldım.

İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim ve başvuru sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir ek ücret veya ödül geri kesintisi yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak 500 TL’lik kesintinin iade edilmeyeceği söylendi. Ekstrede de bu tutar dışında herhangi bir ek açıklama veya ücret bulunmuyor.

500 TL’lik kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 14:05 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2025 14:26
1.142
"Alınan miktar iade edildi teşekkürler"
bilgilendirme-olmadan-yapilan-500-tl-kesinti-magduriyeti-1.jpg

Sıfır Faizli Nakit Avansta Sürpriz Ücret Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 16:42
1.549

CardFinans Fix Kredi Kartı Kampanya Şartlarının Hatalı Uygulanması Ve Haksız Borç Yansıtılması

profile
15 Ekim 2025 23:13
765
cardfinans-fix-kredi-karti-kampanya-sartlarinin-hatali-uygulanmasi-ve-haksiz-borc-yansitilmasi-2.jpg
cardfinans-fix-kredi-karti-kampanya-sartlarinin-hatali-uygulanmasi-ve-haksiz-borc-yansitilmasi-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ekim 2025 16:24
739
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri