QNB Türkiye Kredi Kartı İptali Ve Yanlış Borç Bildirimi Sorunu

Kemal · 2024-10-18T11:57:32+03:00

6-7 yıl önce çalıştığım şirket QNB adlı banka ile çalıştığı için mecburen hesap açtırdım ve bu bankadan kredi kartı gönderildi. Ancak kartı kullanmadım, şifre dahi almadım. İki sene önce 10 bin lira kredi çektim ve 6 ay içinde tüm borçlarımı, yani kredi, kredi kartı ve eksi hesap borçlarımı kapattım. Kartlarımın iptal edilmesini ve müşterisi olmak istemediğimi belirttim. Buna rağmen, 15-16 ay geçtikten sonra bugün bana borç çıkartıp ödememin geciktiği hakkında mesaj atıyorlar. Şikayet hattını aradığımda güvenlik için kredi kartı şifresi istiyorlar. Hiç belirlemediğim kredi kartının şifresini nasıl verebilirim? Beni şubeye yönlendiriyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kemal

QNB Türkiye

18 Ekim 2024 11:57738

QNB Türkiye

18 Ekim 2024 11:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank 10 Yıllık Müşterinin Güven Kaybı Ve Fazla Ödeme Sorunu

Av.

QNB Türkiye

22 Nisan 2024 17:279.575

2 tane QNB QNB Finansbank kredi kartım,1 tane de vadesiz hesabım vardı 10 yıldan fazladır kullanıyordum. Kredi kartımın ...10 yıldır limiti 6.900 TL idi. Fakat 5 yıldan fazla süredir defalarca yapmış olduğum limit artırımı taleplerime olumsuz cevap verdiği için 18 Nisan 2024 tarihinde şubesine giderek ...

Kredi Kartı İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Bilgim Dışında İşlem

Serkan

QNB Türkiye

4 Ağustos 2025 16:13563

QNB kredi kartı aldım. Birkaç saat sonra eve geldiğimde, kartımdan para çekildiğine dair ve bu işlem bilgim dışında ise ...aramam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Hemen arayarak kartı iptal ettirmek istediğimi söyledim. Bana, 'Kumbaram' hesabı açıldığı ve oradan para çekildiği söylendi. Böyle bir yetk...

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamazsınız

Selin

QNB Türkiye

12 Kasım 2023 15:222.298

QNB Finansbank tan internet üzerinden başvuruda bulundum. Haftalardır kredi kartım gelmedi. Bir kurye firmasına vermişle...r sözde 'geldik evde bulamadık' diye evde olmama rağmen mesaj attılar. O da yetmedi bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlana...

1 Destek

Kredi Kartı Şifresi Olmadan Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Kart Kapatılamıyor

Selim

QNB Türkiye

6 Ağustos 2025 17:40564

QNB Finansbank kredi kartımı hiçbir şekilde kullanmadım ve henüz kart şifresi ya da dijital şifre de temin etmedim. Kart...ımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerine ulaşmak için şifre isteniyor, fakat elimde herhangi bir şifre olmadığı için muhatap bulamıyorum. Şifre almak gibi bir zorunluluğum olm...

QNB Türkiye Onaysız Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mert

QNB Türkiye

27 Kasım 2024 08:501.147

QNB bank şubelerinden içeri adımımı atmadığım halde üzerime kredi kartı gözüküyor. Uzun zaman önce müşteri hizmetlerini ...arayarak şikayetimi dile getirdim, kapatmalarını söyledim ancak artık müşteri hizmetlerini de bankanın müşteri şifrem olmadığından dolayı arayamıyorum. E-Devlet'ten sorgu yaptığımd...