to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartım için yaklaşık iki ay önce internet bankacılığı üzerinden 4-5 kez yapılandırma talebinde bulundum, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kredi kartı borcumun yapılandırılması için defalarca başvurduğum halde başvurularım dikkate alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Yaklaşık bir gün sonra tarafıma kredi kartlarının yapılandırılmadığı yönünde bir bilgi verildi.
Bu süreçte benden herhangi bir ücret tahsil edilmedi. Ancak yapılandırma talebime olumlu bir yanıt verilmemesi ve konuyla ilgili net bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Kredi kartı borcumun yapılandırılması için bankanın yardımcı olmasını, müşterilerini sadece faiz geliri üzerinden değerlendirmemelerini talep ediyorum.
Kredi kartı bilgilerim: 1317
Şube: Aydın Merkez
Bu konuda en kısa sürede çözüm ve geri dönüş bekliyorum.
QNB Finansbank yapılandırma sorunu QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak bir buçuk haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen talepte bulunduğum ve bana dönüş yapılacağı bilgisi verilmekte, fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmamakta. Şubeye gittiğimde oradan yap...
Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuruda bulundum. Her iki kanalda da sadece talebimin alındığı ve geri dönüş sağlanacağı belirtiliyor, ancak şu ana kadar herhangi bir ilerl...
QNB Finansbank kredi kartı borcum için 10 gün önce hem internet bankacılığı, hem mobil uygulama hem de banka şubesinden yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığına dair bildirim geldi ve yasa/kampanya kapsamında başvurdum. Ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen, bankadan olumlu ya d...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6465) toplam 311.000 TL borcu için 1 Eylül tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yapılandırma birimini de ayrıca aradım, onay aldıkların...
Yaklaşık 2 aydır QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi 8882) toplam 404.000 TL borcunu yapılandırmak için telefon bankacılığı üzerinden başvu...
Altın Hesabı 80 
Bireysel Emeklilik 55 
Borç Kapatma Kredisi 160 
Borsa 7 
Çek 41 
Dolar 135 
Dolar Kuru 16 
Döviz 61 
E-Fatura 39 
EFT 386 
Ekspertiz 3 
Emekli Promosyon 55 
Faiz Oranı 180 
Faizsiz Kredi 1.122 
FAST 139 
Fatura 243 
Fon 42 
Gümüş Hesabı 22 
Günlük Faiz 50 
Harç Ödeme 14 
Havale 289 
Hazır Kredi 56 
Hesap 2.924 
HGS 59 
Hisse 13 
Hoşgeldin Faizi 2 
İhtiyaç Kredisi 609 
İnternet Alışverişine Açma 19 
Kiralık Kasa 14 
Kobi 93 
Konut Kredisi 61 
Kredi 6.946 
Kumbara Hesabı 44 
Kurye 334 
Maaş Hesabı 434 
Mevduat Hesabı 46 
Nakit Avans 957 
Numara Güncelleme 117 
Para Çekme 757 
Para Puan 1.005 
Para Yatırma 581 
Pos 229 
Promosyon 343 QNB First 85 
QNB Go 172 
QNB Kredi Kartı 14.549 
QNB Miles and Smiles 156 
QNB Nakit Banka Kartı 509 
QNB Xtra 228 
Sanal Kart 108 
Sigorta 698 
Sim Kart Bloke 307 
Swift 58 
Şifre 703 
Taksitli Nakit Avans 414 
Vadeli Hesap 70 
Yorumlar