to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye iCloud Ödemesinde Beklenmedik Ek Ücret ve İade Talebim Var
Her ayın başında Apple iCloud saklama alanı için 399,99 TL KDV dahil ödeme yapıyorum. 01.10.2025 tarihinde de otomatik olarak aynı tutarın çekilmesini beklerken, QNB Finansbank kredi kartı ekstresinde 417,71 TL olarak ücretlendirildiğimi gördüm.
Apple müşteri hizmetlerini aradığımda, faturada 399,99 TL KDV dahil yazmasına rağmen, bankanın ek bir masraf aldığını ve bu durumun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Apple’dan aldığım faturada da ek bir ücret veya açıklama bulunmuyor.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Güvenimiz boşa çıkmadı
Her ay bunun yapıldığını fark ettim kartı kapattım
