to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum!
QNB mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “QNB mobil kullanıma kapatılmıştır. QNB mobil giriş yapmanız için 0850 222 0 900 arayabilirsiniz veya şubemize gelebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir bilgi verilmeden “hakkınız bulunmamaktadır” denilerek yardımcı olunmadı.
Hafta sonu olduğu için şubeye de gidemiyorum ve şu anda hesabımda para bulunduğu için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın sonu: 2262.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Arıyorum ama ulaşamıyorum bankaya geliniz diyor bir açıklama yapar misiniz
Şubeye gittim hesabımı kapattılar paramı aldım son durum bu
Sorun ne çözüldü mü