Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdulsamed sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kapatıldı, Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Abdulsamed
13 Eylül 2025 13:49
6.014

QNB mobil uygulamasında bulunan hesabım bugün hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “QNB mobil kullanıma kapatılmıştır. QNB mobil giriş yapmanız için 0850 222 0 900 arayabilirsiniz veya şubemize gelebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana herhangi bir bilgi verilmeden “hakkınız bulunmamaktadır” denilerek yardımcı olunmadı.

Hafta sonu olduğu için şubeye de gidemiyorum ve şu anda hesabımda para bulunduğu için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaramın sonu: 2262.

13 Eylül 2025 13:54 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Abdulsamed
Abdulsamed
13 Eylül 2025 14:10

Arıyorum ama ulaşamıyorum bankaya geliniz diyor bir açıklama yapar misiniz

Abdulsamed
Abdulsamed
25 Eylül 2025 15:50

Şubeye gittim hesabımı kapattılar paramı aldım son durum bu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Murat
Murat

Sorun ne çözüldü mü

Zafer
Zafer

Son durum ne acaacaba bilgi verir misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Mobil Uygulama Erişimim Engellendi Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Eylül 2025 20:45
7.531
1
Anı sonuçtan hiç memnun değil

Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Çağrı Merkezi Engeli

profile
09 Ocak 2025 12:46
6.336

Yurt Dışında Hesabım Bilgilendirme Olmadan Kapatıldı, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
25 Eylül 2025 01:41
1.238
yurt-disinda-hesabim-bilgilendirme-olmadan-kapatildi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri